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En tant qu'expert·e en véhicules, vous êtes responsable de l'évaluation des dommages aux véhicules, de l'établissement des calculs de réparation et des estimations de valeur en service externe. Avec votre attitude cordiale et compétente, vous offrez à notre clientèle un service irréprochable.
Vos tâches
- Évaluer de manière autonome les dommages aux véhicules en fonction des mandats assignés
- Établir des calculs de réparation ainsi que des estimations de valeur sur place et à distance
- Contrôler des devis ainsi que des factures de réparation
- Négocier avec les clients, les personnes lésées et les entreprises de réparation
- Collaborer avec les différents départements des sinistres
Vos qualifications
- CFC de mécanicien(ne), de mécatronicien(ne) d'automobiles légères / lourdes ou de carrossier(ière), complété par un brevet ou une maîtrise fédérale
- Plusieurs années d'expérience (conduite) en tant que responsable d'atelier ou contact direct avec la clientèle
- Expérience dans le service client
- Compétences en négociation, capacité à s'imposer
- Excellentes compétences orales et écrites en français
- Des connaissances de l'allemand ou de l'anglais seraient un atout
- Capacité à utiliser des outils d’intelligence artificielle (par exemple ChatGPT, Co-Pilot, etc.)
- Flexibilité et bonne organisation
- Lieu de résidence dans le secteur d'activité
Notre offre
- 8 semaines de congé paternité et 16 semaines de congé maternité
- Possibilité d’acheter 10 jours de vacances supplémentaires par an
- Formations continues
- Autres avantages
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Über uns
Allianz Suisse ist eine Versicherungsgesellschaft mit Sitz in Wallisellen und Teil der internationalen Allianz Gruppe. Das Unternehmen bietet Versicherungs-, Vorsorge- und Finanzlösungen für Privatpersonen und Unternehmen an, darunter Sach-, Lebens-, Haftpflicht- und Motorfahrzeugversicherungen. Allianz Suisse gehört zu den führenden Versicherern in der Schweiz und betreut über ihre Gesellschaften sowie ein landesweites Netzwerk von Agenturen Kundinnen und Kunden im ganzen Land.