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Als Sachbearbeiter:in Sachversicherungen bist du verantwortlich für die aktive Schadenerledigung. Dank deiner eigenständigen Fallführung und deiner hohen Kundenorientierung gelingt es uns gemeinsam, unsere Kunden mit schnellen, unkomplizierten und bedarfsgerechten Dienstleistungen zu unterstützen und dadurch zu begeistern. Bist du neugierig auf eine Stelle mit viel Eigenverantwortung und spannenden Aufgaben? Unser Team in Zürich-Wallisellen freut sich über deine Bewerbung!

Aufgaben

  • Du bearbeitest selbstständig, eigenverantwortlich und umfassend Schadenfälle in allen Sparten der Sachversicherung, wie zum Beispiel Hausrat, Diebstahl, Gebäude, Wasser, Feuer und Elementar.
  • Du unterstützt unsere Kunden proaktiv und situationsgerecht nach einem Schadenereignis.
  • Du klärst aktiv Sachverhalte ab, beurteilst und begründest sie und kommunizierst Versicherungsdeckungsfragen adressatengerecht an Privat- und Unternehmenskunden.
  • Du arbeitest mit internen und externen Stellen und Experten wie Schadeninspektoren, Geschäftspartnern und Anwälten zusammen.
  • Du unterstützt fachlich Kolleginnen und Kollegen in anderen Schadeneinheiten und bringst aktiv deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit Produkten und Vertrieb ein.
  • Du handelst situativ und entscheidungsfreudig, um den Bedürfnissen unserer Kunden gerecht zu werden.

Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung; eine versicherungsspezifische Weiterbildung (z.B. eidg. Fachausweis) ist von Vorteil.
  • Mehrjährige Erfahrung in der Schadenbearbeitung und fundierte Kenntnisse im Bereich Sachversicherungen.
  • Freude am telefonischen Kundenkontakt unter Einhaltung unserer Service-Zeiten.
  • Empathie, Teamfähigkeit, Verhandlungsgeschick, gepaart mit einer hohen Belastbarkeit sowie eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität.
  • Mut und Selbstvertrauen, um eigenständig Entscheidungen zu treffen und situativ zu handeln.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Italienischkenntnisse von Vorteil.
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, Versicherungsdeckungsfragen adressatengerecht zu vermitteln.
  • Entscheidungsfreudigkeit und Übernahme von Eigenverantwortung.

Unser Angebot

  • Flexibles Arbeitsumfeld, das die Individualität der Mitarbeitenden berücksichtigt.
  • Möglichkeit von Jobsharing.
  • 8 Wochen Vaterschafts- und 16 Wochen Mutterschaftsurlaub.
  • Option, 10 zusätzliche Ferientage pro Jahr zu kaufen.
  • Bis zu 25 Tage pro Jahr im Ausland arbeiten.
  • Vielseitige Weiterbildungen und weitere Benefits.
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Über uns
Allianz Suisse ist eine Versicherungsgesellschaft mit Sitz in Wallisellen und Teil der internationalen Allianz Gruppe. Das Unternehmen bietet Versicherungs-, Vorsorge- und Finanzlösungen für Privatpersonen und Unternehmen an, darunter Sach-, Lebens-, Haftpflicht- und Motorfahrzeugversicherungen. Allianz Suisse gehört zu den führenden Versicherern in der Schweiz und betreut über ihre Gesellschaften sowie ein landesweites Netzwerk von Agenturen Kundinnen und Kunden im ganzen Land.
Das Team

Unser Team in Zürich-Wallisellen freut sich über deine Bewerbung. Du arbeitest mit internen und externen Stellen und Experten zusammen und unterstützt fachlich Kolleginnen und Kollegen in anderen Schadeneinheiten.

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