Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus. Mit über 90 Standorten schweizweit steht die AMAG Retail in direktem Endkundenkontakt und umfasst alle AMAG Garagenbetriebe, Carosserie Center und Occassions Center. Gemeinsam Grosses bewegen, Kunden begeistern und jeden Tag etwas bewirken. Genau dafür stehen wir bei der AMAG. Für unseren AMAG Retail Betrieb in Oberkirch LU suchen wir eine aufgestellte und engagierte Persönlichkeit. Wenn du Freude an Kundenkontakt hast, gerne Verantwortung übernimmst und Teil eines starken Teams werden möchtest, dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen. Dein Talent sorgt dafür, dass unsere Mobilität nicht stillsteht.
Aufgaben
- Du übernimmst die fachgerechte Beratung von internen und externen Kunden sowie den Verkauf von Originalzubehör und Zusatzartikeln.
- Du bist für die Entgegennahme und Bearbeitung von mündlichen, telefonischen und digitalen Bestellungen zuständig.
- Du pflegst den Zubehörbestand im Betrieb und bearbeitest Rückstände und Sonderaufträge.
- Als SIBE (Sicherheitsbeauftragte/r) unterstützt du den Betrieb bei der Umsetzung der Vorgaben zu Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz und sensibilisierst deine Kolleginnen und Kollegen für ein sicheres Arbeitsumfeld.
- Du beantwortest Preis- und Teileanfragen und bearbeitest Reklamationen.
- Du bist in engem Kontakt mit dem Service-Team, besonders bezüglich Rückmeldungen bei Auftragsabweichungen.
Anforderungen
- Du hast eine abgeschlossene Grundbildung im Detailhandel (z. B. Detailhandelsfachfrau/-mann Autoteile-Logistik EFZ) oder eine automobiltechnische Ausbildung (z. B. Automobilfachfrau/-mann EFZ oder ähnlich) und hast zusätzlich eine kaufmännische Weiterbildung absolviert.
- Du bist kontaktfreudig, gehst gerne auf Menschen zu und beeindruckst mit deiner Beratungskompetenz und Überzeugungsstärke am Telefon und vor Ort.
- Mit deiner IT-Affinität bewegst du dich sicher in unseren Systemen, erfasst Daten sorgfältig und findest dich auch in neuen Anwendungen schnell zurecht.
- Du bist widerstandsfähig, gehst positiv mit Belastungen um und behältst immer einen positiven Mindset.
- Deine kundenorientierte Art sowie dein Fachwissen und die Begeisterung für die Automobilbranche machen die perfekte Mischung aus.
- Gültiger Führerausweis Kat. B.
Unser Angebot
- Wir beteiligen uns an deiner Weiterbildung – booste deine Karriere!
- Zusätzliche individuelle Freitage – kaufe dir zusätzliche Urlaubstage und gönne dir eine längere Auszeit.
- Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf und Service für dich und deine Familie.
- Weltweit günstiger unterwegs mit Europcar.
- Spezialkonditionen bei Benzinbezug – sparen beim Tanken.
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