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Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus. Mit über 90 Standorten schweizweit steht die AMAG Retail in direktem Endkundenkontakt und umfasst alle AMAG Garagenbetriebe, Carosserie Center und Occassions Center. Du begeisterst Menschen mit exzellentem Kundenservice? Als Serviceberater/-in Skoda (m/w/d) bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden und repräsentierst unsere Marke mit Professionalität, Kompetenz und Begeisterung.

Aufgaben

  • Du betreust Interessentinnen und Interessenten von der Terminkoordination bis zur Fahrzeugübergabe und pflegst einen aktiven Kundenkontakt.
  • Du arbeitest eng mit dem Verkaufsteam zusammen und bildest die Schnittstelle zwischen Werkstatt und Kundinnen und Kunden.
  • Du erstellst Offerten gemäss Auftrag, kontrollierst Fahrzeuge auf Sauberkeit sowie Vollständigkeit und kümmerst dich um eine professionelle Auftragsabwicklung.
  • Du sorgst für eine angenehme Atmosphäre und überzeugst unsere Kundinnen und Kunden mit deinem Fachwissen und deiner Leidenschaft für ganzheitliche Mobilität.

Anforderungen

  • Du verfügst über eine automobiltechnische Ausbildung, wie Automobilfachfrau/-mann EFZ oder Automobil Mechatroniker/-in EFZ und hast gute kaufmännische Kenntnisse sowie von Vorteil einige Jahre Berufserfahrung als Serviceberater/-in.
  • Du hast Erfahrung in der E-Mobilität und ein gutes Verständnis für Hochvolttechnik.
  • Du bist kontaktfreudig, gehst gerne auf Menschen zu und beeindruckst mit deiner Beratungskompetenz und Überzeugungsstärke.
  • Du bist widerstandsfähig, gehst positiv mit Belastungen um und behältst immer einen positiven Mindset. Deine kundenorientierte Art sowie dein Fachwissen und die Begeisterung für die Automobilbranche machen die perfekte Mischung aus.
  • Du hast eine Affinität für digitale Prozesse, die virtuelle Kundenkommunikation und die Anwendung von KI-Tools.
  • Gültiger Führerausweis Kat. B.

Unser Angebot

  • Wir beteiligen uns an deiner Weiterbildung – booste deine Karriere!
  • Zusätzliche individuelle Freitage – kaufe dir zusätzliche Urlaubstage und gönne dir eine wohlverdiente längere Auszeit.
  • Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf und Service für dich und deine Familie.
  • Weltweit günstiger unterwegs mit Europcar.
  • Spezialkonditionen bei Benzinbezug – sparen beim Tanken.
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Über uns
AMAG ist das grösste Schweizer Automobilunternehmen und betreibt über 80 Standorte in der ganzen Schweiz. Das Unternehmen bietet Dienstleistungen rund um den Verkauf von Neuwagen und Occasionen, Service und Reparatur, Carrosseriearbeiten sowie Kundendienst an. Zusätzlich engagiert sich AMAG in der Ausbildung von Lernenden in verschiedenen automobilbezogenen Berufen.
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