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Sie übernehmen die Organisation und Leitung des Betreuungsteams in der Nacht und sorgen mit wertschätzender Führung sowie klarem Personaleinsatz für ein motiviertes, gut funktionierendes Team.
Aufgaben
- Organisation und Leitung des Betreuungsteams in der Nacht
- Wertschätzende Führung und klarer Personaleinsatz für ein motiviertes Team
- Erste Anlaufstelle für die Anliegen des Teams und Schaffung einer vertrauensvollen Atmosphäre durch offene, respektvolle Kommunikation
- Aktive Vernetzung mit internen und externen Anspruchsgruppen zur bestmöglichen Unterstützung der Bewohner*innen
- Einbringen von Erfahrung in komplexen Aufgabenstellungen und kontinuierliche Weiterentwicklung der Abläufe und Prozesse im Zentrum
- Sicherstellung der Einhaltung der Hausordnung
- Führen souveräner (Konflikt)-Gespräche mit den Bewohner*innen mit dem Ziel, konstruktive Lösungen zu finden
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung sowie idealerweise Weiterbildungen in Führung (z.B. Leadership CAS)
- Mindestens zwei Jahre Erfahrung in einer leitenden Funktion im Betreuungsumfeld
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens Niveau C1) in Wort und Schrift
- Versierter Umgang mit MS-Office-Anwendungen
- Empathie, Agilität und ein ausgeprägtes Verständnis für Konfliktsituationen
- Auch in anspruchsvollen Situationen behalten Sie einen kühlen Kopf und handeln professionell
- Bereitschaft zu regelmässiger Nachtarbeit
Unser Angebot
- 4–6 Wochen Ferien pro Jahr, je nach Alter und Funktionsstufe
- Zusätzlich 6 Betriebsferientage pro Jahr
- Förderung und Unterstützung von Aus- und Weiterbildungen sowie interne Weiterbildungskurse
- Lunch-Checks für festangestellte Mitarbeitende ab einem Pensum von 20 Prozent, einlösbar in über 8000 Restaurants
- Beteiligung an der Vorsorge: Versicherung bei der Pensionskasse der Stadt Zürich, AOZ übernimmt 60 Prozent der Prämie
- Bruttolohn bei 100%-Pensum voraussichtlich zwischen 85 000 und 105 000 Franken pro Jahr, abhängig von Ausbildung und Berufserfahrung
- Zulagen für Arbeiten in der Nacht und am Sonntag
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Über uns
Die AOZ – Asyl-Organisation Zürich ist eine öffentlich-rechtliche Organisation der Stadt Zürich und erbringt Dienstleistungen im Auftrag von Bund, Kantonen und Gemeinden. Sie ist spezialisiert auf die Unterbringung, Betreuung und Integration von Asylsuchenden, Flüchtlingen und sozialhilfebeziehenden Personen.