Wer zu Assura stösst, entfaltet sich in einem kooperativen und dynamischen Arbeitsumfeld, in dem alle zu einer sinnvollen Aufgabe beitragen. Wir kümmern uns Tag für Tag mit vollem Einsatz und fachkundig um unsere Kundinnen und Kunden und unterstützen sie bei ihren Gesundheitsfragen. Im Bereich Ambulante Leistungen trägst du täglich dazu bei, dass Versicherungsleistungen korrekt, effizient und kundenorientiert bearbeitet werden. Mit deinem Fachwissen und deiner sorgfältigen Arbeitsweise prüfst du ambulante Rechnungen, klärst Sachverhalte und sorgst für eine qualitativ hochwertige Leistungsabwicklung.
Aufgaben
- Du prüfst und bearbeitest ambulante Rechnungen im Rahmen der Grundversicherung (KVG) sowie der Zusatzversicherungen (VVG) und sorgst für eine korrekte, effiziente und kundenorientierte Leistungsabwicklung.
- Du stehst schriftlich und telefonisch mit Versicherten, Leistungserbringenden und internen Fachstellen in Kontakt und sorgst für eine kundenorientierte sowie verständliche Kommunikation. Bei Bedarf holst du medizinische Auskünfte ein und klärst offene Sachverhalte.
- Mit deinen Ideen und deinem Engagement wirkst du aktiv an der Weiterentwicklung unserer Arbeitsabläufe mit und unterstützt die Optimierung digitaler Lösungen und Prozesse.
Anforderungen
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im paramedizinischen Bereich (z. B. als Pharma-Assistent/in, Drogist/in oder vergleichbar).
- Idealerweise hast du bereits Erfahrung in der Krankenversicherungsbranche oder bist motiviert, dich in dieses spannende Fachgebiet einzuarbeiten und dein Wissen kontinuierlich auszubauen.
- Der Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln fällt dir leicht, und du bringst eine ausgeprägte IT-Affinität mit.
- Kenntnisse in Syrius sind von Vorteil.
- Mit deiner selbstständigen, präzisen und verantwortungsbewussten Arbeitsweise trägst du zu einer hohen Servicequalität bei.
- Du arbeitest gerne im Team, denkst lösungsorientiert und behältst die Bedürfnisse unserer Versicherten stets im Blick.
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