Aktuell ist keine Position als Kundendienstberater zu besetzen. Wir möchten potenziellen Kandidaten die Möglichkeit bieten, sich für unseren internen Talent-Pool zu bewerben. Wenn du Interesse an einer zukünftigen Zusammenarbeit hast und Teil unseres Teams werden willst, freuen wir uns über deine Bewerbung. Auch wenn momentan keine offene Stelle im Kundendienst zu besetzen ist, halten wir deine Daten gerne für zukünftige Stellenangebote bereit.
Aufgaben
- Du bist das zentrale und koordinierende Bindeglied zwischen dem Kunden und den Serviceleistungen unseres Autohauses.
- Du agierst kunden- und dienstleistungsorientiert und bietest zuverlässigen Service auf hohem Niveau.
- Du bist die erste Adresse für Kundinnen und Kunden – von der sympathischen Annahme bis zur entspannten Fahrzeugrückgabe.
- Du überzeugst mit Know-how und findest für jede Situation die passende Lösung, ob Wartung, Reparatur oder Zusatzangebot.
- Du nimmst Anliegen ernst, löst Herausforderungen souverän und sorgst für eine rundum gute Betreuung der Kundschaft.
- Du erkennst Kundenwünsche und Reparaturbedarf auf einen Blick und setzt Prioritäten richtig.
- Du verfolgst Termine, koordinierst Aufträge und sicherst die Qualität.
- Du kümmerst dich um Rechnungsstellung, Prüfung und eine verständliche Erklärung – transparent und kundenfreundlich.
Anforderungen
- Du hast bereits eine abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung als Serviceberater.
- Du hast fundierte kaufmännische Kenntnisse und bereits Erfahrung als Serviceberater gesammelt.
- Mit deiner offenen Art und deinem Kommunikationstalent fällt es dir leicht, ein Kundengespräch sympathisch und professionell zu führen.
- Du besitzt ein verkäuferisches Flair und Freude daran, passende Lösungen aktiv anzubieten.
- Du hast Lust, dich weiterzuentwickeln und Neues zu lernen.
- Ein sicherer Umgang mit digitalen Tools und IT-Kenntnissen ist für dich selbstverständlich.
Unser Angebot
- Fitness for free: Nutze unser hauseigenes Fitnessstudio – komplett kostenlos.
- Schrauben erlaubt: Unsere Werkstatt steht dir auch für dein eigenes Auto zur Verfügung.
- Wir investieren in dich: Finanzielle Unterstützung bei Weiterbildungen, die uns gemeinsam weiterbringen.
- Team mit Vibes: Ein aufgestelltes, unkompliziertes und mega sympathisches Team.
- Flache Hierarchien: Kommunikation auf Augenhöhe, kurze Wege und offene Türen.
- Faire Bezahlung: Du bekommst eine gute Entlöhnung und zusätzlichen Leistungslohn für deinen Einsatz.
Bist du Teil dieses Unternehmens?
Dieses Unternehmensprofil wurde automatisch erstellt. Wenn du für Auto Welt von Rotz AG arbeitest, kannst du das Profil jetzt beanspruchen und verifizieren – kostenlos und in wenigen Minuten.
Über uns
Das Team
Du arbeitest in einem aufgestellten, unkomplizierten und sympathischen Team mit flachen Hierarchien und Kommunikation auf Augenhöhe.