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Für unseren Duty Free Store am Flughafen Zürich suchen wir engagierte, verkaufsstarke Persönlichkeiten mit ausgeprägtem Servicegedanken. Als Sales Associate Service Excellence sind Sie verantwortlich für die aktive Kundenansprache, den erfolgreichen Verkauf unserer Produkte und die Erreichung unserer Umsatzziele.
Aufgaben
- Aktive Ansprache und Beratung internationaler Kundinnen und Kunden
- Erreichen und Übertreffen von individuellen sowie Team Umsatzzielen
- Professioneller Verkauf von Premium Produkten in den Kategorien Schokolade, Spirituosen & Wein sowie Zigarren
- Gezieltes Cross-Selling und Upselling zur Steigerung des Umsatzes
- Aufbau positiver Kundenerlebnisse durch exzellenten Service und Fachkompetenz
- Sicherstellung einer attraktiven Warenpräsentation und optimalen Warenverfügbarkeit
- Unterstützung bei Inventuren
- Einhaltung der Unternehmens-, Qualitäts- und Sicherheitsstandards
Anforderungen
- Verkaufserfahrung ist zwingend erforderlich
- Ausgeprägtes Verkaufstalent und nachweisbare Freude am Erreichen von Verkaufszielen
- Erfahrung in der aktiven Kundenberatung sowie im Zusatzverkauf von Vorteil
- Gute Englischkenntnisse sind zwingend erforderlich
- Deutschkenntnisse mindestens Niveau B2 (mündlich)
- Sicheres, gepflegtes und professionelles Auftreten
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Freude am Umgang mit internationalen Gästen
- Teamfähigkeit sowie eine selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Hohe Flexibilität bezüglich Arbeitszeiten
- Bereitschaft zur Schichtarbeit zwischen 05:00 Uhr und 22:15 Uhr
- Flexibilität und Arbeitsstart ab 5.00 ist ein Muss
- Einsätze an Wochenenden und Feiertagen gehören zum regulären Arbeitsalltag
Unser Angebot
- Einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem internationalen und dynamischen Umfeld
- Kontakt mit Reisenden aus aller Welt
- Ein motiviertes Team mit starkem Verkaufsfokus
- Umfassende Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten
- Laufende Produkttrainings mit renomierten Brands
- Tägliche kurze Trainingseinheiten zur Steigerung von Kundenservice
- Attraktive Anstellungsbedingungen
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Verifizierte Profile erhalten ein Siegel und können ihre Seite, Stellen und Bewerbungen direkt verwalten.
Über uns
Avolta AG ist ein global tätiges Unternehmen im Bereich Travel Retail und Food & Beverage für Reisende. Die Gruppe betreibt Duty-free- und Duty-paid-Shops, Convenience-Formate, Restaurants, Bars und hybride Konzepte an Flughäfen, Bahnhöfen, Autobahnen, Kreuzfahrtterminals, Fähren, Seehäfen und weiteren Reise- und Verkehrsknotenpunkten. Avolta verbindet Detailhandel, Gastronomie, Markenpartnerschaften, Konzessionen, digitale Kundenlösungen und operative Standortführung in rund 70 Ländern.
Das Team
Ein motiviertes Team mit starkem Verkaufsfokus erwartet Sie.