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Unsere Fachstelle KESB (Kindes- und Erwachsenenschutz) ist die zentrale Anlaufstelle für alle Fragen rund um Geschäftsbeziehungen mit Personen unter Beistandschaft. Wir suchen Verstärkung für unser engagiertes Team – bist du die perfekte Ergänzung? Lass uns gemeinsam Grosses erreichen – deine Ideen und unser Engagement, mehr als nur Banking.

Aufgaben

  • Du bist Ansprechperson für Beistandspersonen, regionale Sozialdienste und Behörden und stellst effizient und professionell die Beantwortung sämtlicher Anfragen im Zusammenhang mit Kindes- und Erwachsenenschutz sicher.
  • Du bist verantwortlich für die umfassende Betreuung und Beratung unserer KESB-Kundschaft sowie die Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit.
  • Du bist zuständig für die Verwaltung und Weiterentwicklung unseres Kundenportfolios. Dies umfasst die kontinuierliche Analyse und Optimierung bestehender Prozesse sowie die Identifikation und Implementierung von Verbesserungsmöglichkeiten.
  • Du arbeitest Seite an Seite mit deinen Teammitgliedern, weiteren Fachspezialistinnen und Fachspezialisten und stehst mit deinem Know-how deinem BEKB-Kollegium unterstützend zur Seite.

Anforderungen

  • Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich, idealerweise mit Erfahrung im Banking in den Bereichen Zahlen, Sparen und Anlegen.
  • Idealerweise konntest du bereits erste Einblicke in das KES-Recht und behördliche Massnahmen gewinnen.
  • Die selbständige Abwicklung von gleichartigen und auch anspruchsvollen Tätigkeiten bereitet dir Freude.
  • Mit Begeisterung betreust und pflegst du aktiv den Kontakt zu unseren Kundinnen und Kunden, Stakeholdern und Finanzcoaches.
  • Du beherrschst die deutsche Sprache stilsicher in Wort und Schrift, verfügst mit Vorteil über gute Kenntnisse in Französisch.

Unser Angebot

  • Förderung deines individuellen Entwicklungsbedarfs, zeitlich und finanziell.
  • Flexible Arbeitsformen (Teilzeit, Job-Sharing, Homeoffice, Jahresarbeitszeit).
  • Zwischen 27 – 30 Ferientage pro Jahr.
  • Nachhaltige Vergütung: keine individuellen Boni, sondern Erfolgsbeteiligung für alle Mitarbeitenden.
  • Du-Kultur – offen, persönlich, teamorientiert.
  • Starkes Engagement für Nachhaltigkeit.
  • Förderung von Mut, Feedback und Teamgeist (z.B. gemeinsam vereinbarte Teamziele).
  • Zusammenarbeit und Führung auf Augenhöhe.
  • Stärkung von mentaler und körperlicher Gesundheit.
  • Grosse Gestaltungsfreiheit und hoher Entscheidungsfreiraum.
  • Attraktive interne und externe Weiterbildungen sowie auf Stärken basierende Wachstumsmöglichkeiten.
  • Lebendige Lernkultur.
  • Ermässigter Kauf von bis zu 10 zusätzlichen Ferientagen pro Jahr.
  • Ermöglichung von privaten Projekten durch unbezahlten Urlaub.
  • Förderung der ausgewogenen Balance zwischen Beruf und Privatleben.
  • Überdurchschnittlicher Mutterschaftsurlaub von 18 Wochen und Vaterschaftsurlaub von 4 Wochen.
  • Vergütungssystem: Fair-On-Pay-zertifiziert.
  • Sondereffortprämie zur Belohnung von ausserordentlichen Sonderleistungen.
  • Pensionskasse: überdurchschnittliche Arbeitgeberbeiträge und Versicherungsleistungen sowie Wahlmöglichkeit bei Sparplan.
  • Familienzulage von max. CHF 250.00/Monat (insofern Kinder- oder Ausbildungszulagen bezogen werden).
  • Attraktive Vergünstigungen (Personalkonditionen bei Bankleistungen, Mobilität etc.).
  • Jährliche Infrastrukturentschädigung für Homeoffice von CHF 600.00.
  • Jubiläumsprämie (Wahlmöglichkeit Geld und/oder Ferien).
  • Individuelle Gesundheitsförderung im Wert von jährlich CHF 200.00.
  • Förderung von nachhaltigen Mobilitätsformen im Wert von jährlich CHF 200.00.
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Über uns
Die Berner Kantonalbank AG ist eine Schweizer Universalbank mit Fokus auf die Kantone Bern und Solothurn sowie angrenzende Wirtschaftsräume. Sie bietet Bankdienstleistungen für Privatkunden, Geschäftskunden, institutionelle Kunden und die öffentliche Hand an. Zum Angebot gehören Konten, Karten, Hypotheken, Finanzierungen, Anlagen, Vorsorge, Vermögensverwaltung, Zahlungsverkehr und digitale Bankdienstleistungen. Die BEKB betreibt ein regionales Standortnetz und verbindet persönliche Beratung mit digitalen Lösungen.
Das Team

Du arbeitest in einem engagierten Team mit einer offenen Du-Kultur, das Wert auf Teamgeist, Zusammenarbeit auf Augenhöhe und gegenseitige Unterstützung legt.

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