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Bucher Municipal entwickelt, produziert und vertreibt Kommunalfahrzeuge für die Reinigung öffentlicher und privater Verkehrsflächen weltweit. In Niederweningen betreibt das Unternehmen das Sales & Service Center Schweiz. Für die Service- und Reparaturwerkstatt wird Unterstützung gesucht.

Aufgaben

  • Service- und Reparaturannahme: Kundenanliegen per Telefon und E-Mail entgegennehmen, abklären und Serviceauftrag im ERP anlegen.
  • Planung: Termine, Personal und Material gemeinsam mit dem Werkstattkoordinator und den Servicemechanikern planen, Transport organisieren und Kunden in der Deutsch- und Westschweiz über Termine informieren.
  • Kostenvoranschläge: Kostenvoranschläge erstellen, Reparaturumfang mit dem Kunden abstimmen und bei Bedarf Ersatzfahrzeug klären.
  • Materialdisposition: Materialbedarf im Auftrag erfassen, Verfügbarkeit im Lager prüfen und dringend benötigte Teile fristgerecht an die Beschaffung melden. Entnahmen und Rückgaben im ERP buchen.
  • Rapporte und Zeiten: Rapporte der Servicemechaniker pflegen sowie Stunden und Teile auf den Auftrag verbuchen.

Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundbildung (EFZ), z. B. KV mit gutem technischem Verständnis oder Nutzfahrzeug-/Automobilfachmann mit kaufmännischer Weiterbildung.
  • Erfahrung im Service- oder Werkstattinnendienst, idealerweise bei Nutzfahrzeugen, Kommunalfahrzeugen oder Baumaschinen.
  • Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und mit MS Office.
  • Strukturierte, verlässliche Arbeitsweise und die Fähigkeit, im Tagesgeschäft zu priorisieren.
  • Deutsch und Französisch auf Kommunikationsniveau, da Kunden in der Deutsch- und Westschweiz betreut werden.
  • Englisch von Vorteil für Konzernunterlagen.
  • Führerausweis Kat. B von Vorteil.

Unser Angebot

  • 40-Stunden-Woche bei 100%, bei 80% entsprechend 32 Stunden, mit flexiblen Arbeitszeiten.
  • 25 bis 30 Ferientage.
  • Zeit- und marktgerechte Entlöhnung sowie finanzielle Beteiligung am Unternehmenserfolg.
  • Firmeneigene Pensionskasse mit attraktiven Beitragsmodellen.
  • Eigenes Personalrestaurant zu vergünstigten Preisen, frisches Obst, Wasserstation.
  • Kostenlose Parkplätze für Velo, Auto und Motorrad, eigene Tankstelle und E-Tankstellen zu vergünstigten Preisen, gute ÖV-Anbindung.
  • Einführungsprogramm, individuelle Weiterbildung und interne Sprachkurse.
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement, ergonomische Arbeitsplätze, Team- und Firmenevents.
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Über uns
Bucher Industries AG ist ein international tätiger Industriekonzern im Maschinen- und Fahrzeugbau. Das Unternehmen entwickelt und produziert Maschinen, Anlagen und Komponenten für verschiedene Anwendungen, unter anderem in der Landwirtschaft, Kommunaltechnik, Hydraulik, Glasverarbeitung sowie Lebensmittel- und Getränkeproduktion. Zusätzlich bietet Bucher Industries Dienstleistungen rund um diese Produkte an und ist weltweit mit mehreren Geschäftsbereichen und Standorten vertreten.
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