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Bucherer steht weltweit für höchste Qualität im Handel mit exklusiven Uhren und edlem Schmuck. Mit einer einzigartigen Verbindung aus Tradition, Innovation und meisterhafter Handwerkskunst hat sich Bucherer als Marktführer etabliert. An über 100 Standorten begeistert das Unternehmen täglich eine anspruchsvolle Kundschaft und schafft mit Leidenschaft und perfekter Gastfreundschaft unvergessliche Kundenerlebnisse.

Aufgaben

  • Betreuung anspruchsvoller nationaler und internationaler Kunden beim Kauf von hochwertigen Markenuhren
  • Gestaltung eines unvergesslichen Kundenerlebnisses und Entwicklung bedeutender loyaler Kundenbeziehungen
  • Mitwirkung als Brand Ambassador und Positionierung exklusiver Produkte mittels Fach- und Storytelling-Kompetenzen
  • Umsetzung der CRM-Richtlinien
  • Aktive Netzwerkpflege, Erhalt und Erweiterung des Kundenkreises
  • Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf des Tagesgeschäftes
  • Sicherstellung optimal präsentierter Verkaufsflächen, Schaufenster und Vitrinen
  • Teilnahme und Mithilfe bei Kundenevents
  • Mitarbeit in spezifischen Projekten

Anforderungen

  • Ausbildung im Detailhandel, Hotellerie/Gastronomie, Uhren- und Schmuckbranche
  • Mehrjährige Erfahrung im Luxussegment des Detailhandels
  • Fundierte Fachkenntnisse im Uhrenbereich
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Sprache von Vorteil
  • IT Affinität vorhanden
  • Offene und kundenorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Dienstleistungsorientierung
  • Unternehmerisches Denken und Handeln
  • Stilsicherheit, professionelles Erscheinungsbild sowie zuvorkommende Umgangsformen
  • Hohes Mass an Einfühlungsvermögen sowie interkulturelle Kompetenzen im Umgang mit lokaler und internationaler Kundschaft

Unser Angebot

  • 40 Stunden Sollarbeitszeit
  • Mindestens 27 Tage Ferien
  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • Attraktive Bezugsbedingungen auf Uhren und Schmuck
  • Sehr fortschrittliche Leistungen bei Geburt eines Kindes
  • Attraktive Leistungen aus der Pensionskasse und den Sozialversicherungen
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Über uns
Bucherer AG ist ein Schweizer Handelsunternehmen für Uhren, Schmuck und Juwelen mit Hauptsitz in Luzern. Das Unternehmen betreibt Boutiquen in der Schweiz und im Ausland und bietet Luxusuhren, Schmuck, Diamanten, Edelsteine, Serviceleistungen und Beratung für Privatkunden an. Bucherer führt eigene Schmuckkollektionen sowie Uhren und Schmuck internationaler Marken und betreibt zusätzlich den Online-Vertrieb über die eigene Plattform. Seit der Übernahme durch Rolex wird Bucherer weiterhin unter eigenem Namen geführt.
Das Team

Das Team teilt die Begeisterung für exzellente Handwerkskunst, höchste Servicequalität und echtes Teamwork. Individuelle Entwicklung, Innovation und Raum zur Entfaltung des eigenen Potenzials werden gefördert – gemeinsam in einem inspirierenden und verbindenden Team.

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