Bucherer steht weltweit für höchste Qualität im Handel mit exklusiven Uhren und edlem Schmuck. Mit einer einzigartigen Verbindung aus Tradition, Innovation und meisterhafter Handwerkskunst hat sich das Unternehmen als Marktführer etabliert. An über 100 Standorten begeistert Bucherer täglich eine anspruchsvolle Kundschaft und schafft mit Leidenschaft und perfekter Gastfreundschaft unvergessliche Kundenerlebnisse.
Aufgaben
- Gesamtverantwortung für die operative Leitung des Watch Service Ateliers in Luzern mit Fokus auf Qualität, Produktivität und Termintreue
- Steuerung und Optimierung von Prozessen, Ressourcen und Arbeitsabläufen zur Erreichung definierter KPI-Ziele
- Sicherstellung und kontinuierliche Weiterentwicklung von Qualitätsstandards sowie Qualitätskontrollprozessen
- Fachliche und personelle Führung, Coaching und Weiterentwicklung des Werkstattteams
- Förderung einer leistungsorientierten, kollaborativen und kontinuierlich lernenden Teamkultur
- Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen sowie internationalen Servicecentern zur Umsetzung globaler Standards und Best Practices
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung als Uhrmacher/in EFZ mit Fachrichtung Rhabillage oder industrielle Uhrmacherei
- Mehrjährige Berufserfahrung im Service von Uhren, idealerweise ergänzt durch Führungserfahrung
- Weiterbildung im Bereich Führung, Management oder Betriebswirtschaft von Vorteil
- Ausgeprägte Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten sowie eine strukturierte und analytische Arbeitsweise
- Hohe Qualitätsorientierung, unternehmerisches Denken und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Teams und Kulturen
- Hands-on-Mentalität, Belastbarkeit sowie eine teamorientierte Persönlichkeit mit Fokus auf nachhaltige Resultate und kontinuierliche Weiterentwicklung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; Französischkenntnisse sind ein Plus
Unser Angebot
- 40 Stunden Sollarbeitszeit
- Mindestens 27 Tage Ferien
- Flexible Arbeitszeitmodelle & Home Office (wo möglich)
- Attraktive Bezugsbedingungen auf Uhren und Schmuck
- Sehr fortschrittliche Leistungen bei Geburt eines Kindes
- Attraktive Leistungen aus der Pensionskasse und den Sozialversicherungen
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Über uns
Das Team
Das Werkstattteam wird fachlich und personell geführt, gecoacht und weiterentwickelt. Es wird eine leistungsorientierte, kollaborative und kontinuierlich lernende Teamkultur gefördert, in der Qualität und Zusammenhalt grossgeschrieben werden.