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Das Bürgenstock Resort Lake Lucerne ist eine Ikone der Schweizer Hotellerie und bietet seit 1873 exzellente Gastfreundschaft auf dem Bürgenberg in der Zentralschweiz. Mit drei exklusiven Hotels, preisgekrönten Spas und zwölf Restaurants ist das Resort eine Traumdestination für Gäste und ein ausgezeichneter Arbeitsplatz mit hervorragender Unternehmenskultur.

Aufgaben

  • Führung und Weiterentwicklung eines Teams von ca. 50 Mitarbeitenden, darunter Supervisoren, Zimmermädchen und Portiers
  • Sicherstellung der Reinigung und Pflege von Zimmern sowie öffentlichen Bereichen
  • Überwachung und Einhaltung von Hygienestandards und Sicherheitsrichtlinien
  • Effiziente Planung und Organisation der Arbeitsabläufe, Dienstpläne und Ressourcen
  • Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um ein nahtloses Gästeerlebnis zu gewährleisten
  • Verantwortung für die Budgetkontrolle und die Umsetzung nachhaltiger Reinigungs- und Arbeitsprozesse
  • Organisation und Überwachung der täglichen Arbeitsabläufe und Personaleinsätze
  • Motivation und Schulung des Teams, um eine kontinuierliche Qualität und individuelle Entwicklung sicherzustellen

Anforderungen

  • Sie haben die Ausbildung zur Hotelfachfrau EFZ oder Fachfrau Hauswirtschaft erfolgreich abgeschlossen
  • Sie bringen mindestens zwei Jahre Führungserfahrung aus einer ähnlichen Funktion mit
  • Sie sprechen Deutsch und Englisch
  • Sie sind dienstleistungsorientiert und arbeiten auch unter Zeit- und Arbeitsdruck ruhig und effizient
  • Sie sind sich eine selbständige Arbeitsweise gewohnt und können sich und Ihre Mitarbeiter gut organisieren und motivieren
  • Sie sind zuverlässig und arbeiten gern im Team
  • Kommunikationsfähigkeiten sind eine Ihrer grossen Stärken
  • Wenn Sie den Berufsbildnerkurs absolviert haben, ist dies von Vorteil
  • Wir erwarten ein gepflegtes, freundliches und zuvorkommendes Auftreten
  • Fremdsprachen sind ein zusätzliches Plus im Umgang mit unseren Mitarbeitern und Gästen

Unser Angebot

  • Moderner Arbeitsplatz
  • Zahlreiche attraktive Mitarbeiterangebote und Vergünstigungen
  • Personalhaus mit eigenem Fitnessstudio, TV-Lounge, Billardraum und Bibliothek
  • Ermässigungen in den Restaurants sowie Vorzugskonditionen für Übernachtungen für Sie, Ihre Familie und Freunde
  • Vergünstigungen für Tennis, Golf, Sportartikel, Versicherungen, Gruppenkurse und REKA-Checks
  • Finanzielle Förderung der Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln und attraktive Parkkonditionen
  • Zugang zur Beekeeper-Mitarbeiterapp
  • Vielfältige Weiterbildungsangebote und interne Entwicklungsmöglichkeiten
  • Erstklassige Karriereperspektiven
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Über uns
Das Bürgenstock Resort Lake Lucerne ist ein exklusives Luxusresort auf einem Bergrücken 500 Meter über dem Vierwaldstättersee. Das Resort umfasst mehrere Hotels und Residenzen, zahlreiche Restaurants und Bars, ein 10'000 m² grosses Spa sowie vielfältige Freizeit- und Sportangebote wie Tennisplätze, Golfplatz und den Hammetschwand Lift. Gäste profitieren von einer breiten Auswahl an Unterkünften, kulinarischen Erlebnissen und Wellnessangeboten inmitten der Alpenlandschaft. Zielgruppe sind anspruchsvolle Reisende, die Wert auf erstklassigen Service und einzigartige Erholung legen.
Das Team

Sie rapportieren direkt an den Director of Housekeeping und arbeiten in einem Team von rund 50 Mitarbeitenden, darunter Supervisoren, Zimmermädchen und Portiers, und kooperieren eng mit anderen Abteilungen.

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