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Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab Dezember 2026 oder nach Vereinbarung eine/n Night Audit 100% (w/m/i). Wenn Sie sich mit unseren Werten Begeisterung, Engagement, Verantwortung und Unternehmertum (BEvU) identifizieren, ergreifen Sie diese einmalige Gelegenheit einer abwechslungsreichen Aufgabe mit viel Potenzial, Neues dazuzulernen und zum Erfolg des Weltklasse Resorts im Herzen der Schweiz beizutragen.

Aufgaben

  • Sicherstellen eines reibungslosen und rationellen Arbeitsablaufs
  • Mitarbeit an einer guten und kollegialen Zusammenarbeit innerhalb der eigenen Abteilung und mit den anderen Hotelabteilungen
  • Sicherstellen eines optimalen Front-, Reservierungs- und Telefondienstes
  • Sicherstellen einer ordnungsgemässen Abrechnung durch optimalen Einsatz des Reservierungs- und Kassensystems
  • Erstellen des Tagesabschlusses und der Vorbereitungsarbeiten für die Verwaltung
  • Sachgemässe Durchführung von Spätankünften und Walk-ins, um einen reibungslosen Arbeitsablauf zu gewährleisten
  • Kontrolle der Zimmersituation der laufenden Nachtschicht
  • Handling von Gästereklamationen
  • Behandlung und Rapportierung von nächtlichen Sonderfällen

Anforderungen

  • Sie verfügen idealerweise über eine abgeschlossene Berufsausbildung im administrativen Bereich
  • Sie bringen bereits Erfahrungen in einer ähnlichen Position mit
  • Deutsch, Englisch und vorzugsweise auch Französisch beherrschen Sie fliessend in Wort und Schrift
  • Schicht- und Wochenendarbeiten sowie das Arbeiten während der Nacht sind für Sie selbstverständlich
  • Sie zeigen hohe Leistungsbereitschaft
  • Sie sind sehr flexibel und belastbar
  • Sie arbeiten auch unter Zeit- und Arbeitsdruck ruhig, exakt und effizient

Unser Angebot

  • Vielseitige Tätigkeit in einem tollen Team
  • Personalhaus mit Fitnessstudio, TV-Lounge, Billardraum und Bibliothek
  • Ermässigungen in den Restaurants
  • Ermässigungen im Hotel für Übernachtung für Sie und Ihre Familie und Freunde
  • Ermässigungen für Tennis, Golf, Sportartikel sowie Versicherungen
  • Gruppenkurse zu attraktiven Preisen
  • REKA-Checks zu Vorzugskonditionen
  • Anreise mit dem öffentlichen Verkehr wird finanziell unterstützt
  • Parkplätze zu attraktiven Preisen
  • Zugang zur Beekeeper Mitarbeiterapp
  • Interessante Weiterbildungen und interne Aufstiegsmöglichkeiten
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Über uns
Das Bürgenstock Resort Lake Lucerne ist ein exklusives Luxusresort auf einem Bergrücken 500 Meter über dem Vierwaldstättersee. Das Resort umfasst mehrere Hotels und Residenzen, zahlreiche Restaurants und Bars, ein 10'000 m² grosses Spa sowie vielfältige Freizeit- und Sportangebote wie Tennisplätze, Golfplatz und den Hammetschwand Lift. Gäste profitieren von einer breiten Auswahl an Unterkünften, kulinarischen Erlebnissen und Wellnessangeboten inmitten der Alpenlandschaft. Zielgruppe sind anspruchsvolle Reisende, die Wert auf erstklassigen Service und einzigartige Erholung legen.
Das Team

Sie erwartet eine vielseitige Tätigkeit in einem tollen Team mit kollegialer Zusammenarbeit innerhalb der eigenen Abteilung und mit anderen Hotelabteilungen.

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