Die Clienia-Gruppe ist die grösste Privatklinikgruppe im Bereich Psychiatrie und Psychotherapie der Deutschschweiz. An verschiedenen Standorten bietet Clienia für alle Altersgruppen ein vielfältiges Spektrum an psychiatrischen, psychotherapeutischen und psychosomatischen Behandlungsmethoden im ambulanten, teilstationären und stationären Rahmen bis hin zur psychiatrischen Langzeitpflege. Als Leitung Patientenadministration übernehmen Sie eine zentrale Rolle innerhalb der Clienia-Gruppe und treiben gemeinsam mit Ihrem Team die Weiterentwicklung professioneller administrativer Patientenprozesse aktiv voran.
Aufgaben
- Fachliche, personelle und organisatorische Führung sowie Weiterentwicklung der Abteilung Patientenadministration mit 11 Mitarbeitenden
- Sicherstellung effizienter und reibungsloser Abläufe entlang sämtlicher administrativer Patientenprozesse – vom Eintritt bis zum Austritt
- Sicherstellung einer hohen Daten- und Dokumentationsqualität sowie Einhaltung gesetzlicher und tariflicher Vorgaben (KVG, VVG, DRG, TARDOC, TARPSY)
- Verantwortung für die korrekte, vollständige und fristgerechte Leistungsabrechnung
- Kontinuierliche Optimierung und Digitalisierung der administrativen Abläufe
- Enge Zusammenarbeit mit Medizin, Pflege, Finanzen sowie externen Partnern und Versicherungen
- Analyse relevanter Kennzahlen und Ableitung von Verbesserungsmassnahmen
- Mitarbeit und Leitung von Projekten im Bereich Patientenadministration und Patientenmanagement
Anforderungen
- Kaufmännische oder betriebswirtschaftliche Grundausbildung mit Weiterbildung im Bereich Spitaladministration, Gesundheitsmanagement oder Betriebswirtschaft
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Patientenadministration oder einem vergleichbaren administrativen Umfeld im Gesundheitswesen
- Erfahrung in Personalführung und Teamentwicklung
- Fundierte Kenntnisse im Schweizer Abrechnungswesen, insbesondere KVG, VVG, TARPSY, TARDOC und DRG
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit Blick fürs Wesentliche
- Analytisches Denken, Organisationsgeschick und hohe Dienstleistungsorientierung
- Kommunikationsstärke, Empathie und Freude an interdisziplinärer Zusammenarbeit
- Erfahrung mit Opale (ERP) und/oder ines (KIS) sind von Vorteil
Unser Angebot
- Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Führungsaufgabe mit viel Gestaltungsspielraum
- Möglichkeit, die Weiterentwicklung der Patientenadministration aktiv mitzugestalten
- Motiviertes und engagiertes Team
- Wichtiger Beitrag zu einer qualitativ hochwertigen Patientenversorgung
- Wertschätzendes Arbeitsumfeld
- Kurze Entscheidungswege
- Attraktive Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Eigeninitiative ist willkommen und Verantwortung kann übernommen werden
- Zusammenarbeit auf Augenhöhe
- Attraktiver Arbeitsort
- Top-Ausbildungsbetrieb
- Aussergewöhnliche Sozialleistungen
- Gute Einführungsprogramme
- Attraktive Arbeitszeitformen
- Förderung von Fort- und Weiterbildungen
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Über uns
Das Team
Sie arbeiten mit einem motivierten und engagierten Team zusammen und pflegen eine enge Zusammenarbeit mit Medizin, Pflege, Finanzen sowie externen Partnern und Versicherungen.