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La CSS, fondée il y a plus de 125 ans, est l'un des assureurs-maladie, accidents et de choses leaders en Suisse. Elle offre un environnement de travail attrayant, des activités stimulantes et la possibilité de contribuer personnellement au succès de l'entreprise.
Vos tâches
- Gestion générale des dossiers contentieux, notamment le suivi des paiements irréguliers, la mise à jour des comptes individuels et tous les travaux relatifs aux poursuites.
- Contact régulier avec la clientèle, les organes cantonaux et les services sociaux.
- Établissement des décomptes et fourniture des renseignements souhaités.
- Traitement de toutes les demandes des assurés relatives à leur compte personnel et l'administration en lien avec le domaine.
Vos qualifications
- CFC d'employé/e de commerce ou titre équivalent.
- Expérience réussie dans un service de recouvrement ou Office des poursuites.
- Très à l'aise avec le programme SAP.
- Aisance dans les contacts téléphoniques.
- Capacité à travailler en équipe.
- Sens des responsabilités et esprit analytique.
- Capacité de réflexion dans le contexte de l'assurance-maladie.
- Orientation service, traitement des demandes clients avec courtoisie et compétence.
- Langue maternelle française avec d'excellentes facultés de communication en allemand.
Notre offre
Environnement de travail attrayant et activités qui constituent des défis.
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Dieses Unternehmensprofil wurde automatisch erstellt. Wenn du für CSS arbeitest, kannst du das Profil jetzt beanspruchen und verifizieren – kostenlos und in wenigen Minuten.
Verifizierte Profile erhalten ein Siegel und können ihre Seite, Stellen und Bewerbungen direkt verwalten.
Über uns
CSS ist ein Schweizer Versicherungsunternehmen mit Sitz in Luzern und spezialisiert auf Krankenversicherungen. Das Unternehmen bietet obligatorische Grundversicherungen sowie Zusatzversicherungen und weitere Vorsorge- und Versicherungsprodukte für Privatpersonen an. CSS betreut Kundinnen und Kunden in der ganzen Schweiz über ein Netzwerk von Agenturen und digitalen Dienstleistungen.