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Komplexe Heilungskosten-Fälle sind unser Alltag: Immer wenn unklar ist, welche Versicherung zahlt, kommen wir ins Spiel. Wir klären, wer leistet – OKP, UV, MV oder IV – und sorgen dafür, dass alles korrekt und fair läuft. Du tauchst tief in Dossiers aus der Deutsch- und Westschweiz ein, prüfst die Fälle und triffst fundierte Entscheide. Dich erwartet eine spannende Expertentätigkeit mit viel Eigenverantwortung, starken Kolleginnen und Kollegen und top Anstellungsbedingungen.
Aufgaben
- Du klärst Abgrenzungsfälle zur Unfall- und Militärversicherung in Deutsch und Französisch und triffst klare Entscheide.
- In fachlichen und medizinischen Fragen vertrittst du unsere Position gegenüber anderen Sozialversicherern.
- Du tauschst dich schriftlich und mündlich mit Kundinnen und Kunden sowie Sozialversicherern und Leistungserbringern aus.
- Übernommene Kosten holst du dir von den zuständigen Versicherern zurück und verbuchst sie direkt im System.
- Du pflegst deine Fälle im System, aktualisierst unsere fachlichen Datenbanken und behältst auch bei vielen Dossiers den Überblick.
- Mit deinem Know-how bringst du dich in Teamrunden ein, diskutierst knifflige Fälle und hilfst mit, unsere Prozesse weiterzuentwickeln.
Anforderungen
- Du hast fundierte Berufserfahrung in einer ähnlichen Rolle in der Kranken- und/oder Unfallversicherung.
- In Deutsch drückst du dich sehr gut aus – mündlich wie schriftlich; jede weitere Landessprache ist ein Plus.
- Deine paramedizinische oder kaufmännische Grundbildung bildet eine solide Basis.
- Eine Weiterbildung im Sozialversicherungsbereich bringst du bereits mit oder du steckst mittendrin – das ist ein Plus.
- Teamarbeit ist dir wichtig: Du bringst dich ein, teilst dein Wissen und führst gleichzeitig selbständig Fälle.
- Du arbeitest sorgfältig, denkst vernetzt, bleibst auch in komplexen Situationen ruhig und hast Freude daran, Verantwortung zu übernehmen.
Unser Angebot
- Flexible Arbeitsmodelle: Passe deine Arbeit jährlich an deinen Lebensstil an – mit Teilzeitoptionen und Homeoffice.
- Wähle dein Ferienmodell: 5 oder 6 Wochen Ferien, entsprechend 41 oder 42 Stunden pro Woche.
- Ergonomische Arbeitsplätze, Förderung des mentalen Wohlbefindens und viele Angebote rund um deine Gesundheit.
- Grosszügige Kinder- und Ausbildungszulagen sowie bis zu 3 Wochen Vaterschafts- und bis zu 20 Wochen Mutterschaftsurlaub.
- Regelmässige Team-Events und die Möglichkeit, Erfolge gemeinsam zu feiern.
- Soziales Engagement: Teile dein Glück und erweitere alleine oder im Team deinen Horizont.
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Verifizierte Profile erhalten ein Siegel und können ihre Seite, Stellen und Bewerbungen direkt verwalten.
Über uns
CSS ist ein Schweizer Versicherungsunternehmen mit Sitz in Luzern und spezialisiert auf Krankenversicherungen. Das Unternehmen bietet obligatorische Grundversicherungen sowie Zusatzversicherungen und weitere Vorsorge- und Versicherungsprodukte für Privatpersonen an. CSS betreut Kundinnen und Kunden in der ganzen Schweiz über ein Netzwerk von Agenturen und digitalen Dienstleistungen.