Gesund bleiben, gesund werden oder mit einer Krankheit leben. Dafür sind wir da – für rund 1,7 Millionen Menschen in der Schweiz. Dein Engagement macht hier Sinn und ist mit spannenden Aufgaben rund um Leistungsfragen verbunden. Nutze die Chance, deine Ideen, dein Wissen und deine Erfahrung einzubringen, Bewährtes zu verbessern und Neues zu schaffen. Unser Team freut sich auf dich!
Aufgaben
- Du bist erste Anlaufstelle am Standort Lausanne für komplexe Leistungsfragen, die im Tagesgeschäft nicht beantwortet werden können oder vertieftes Fachwissen benötigen.
- Du berätst und entscheidest im konkreten Einzelfall.
- Der Erlass von beschwerdefähigen Verfügungen, die Bearbeitung von Ärztehaftpflichtfällen oder komplexen versicherungstechnischen Dossiers gehören zu deinen Aufgaben.
- Du bearbeitest themenübergreifende Fragen, die Branchenwissen und -Erfahrung erfordern.
- Du koordinierst zwischen Schnittstellen und klärst medizinische sowie rechtliche Aspekte.
- Du bist insbesondere für den Standort Lausanne Vennes verantwortlich und arbeitest direkt mit Kolleginnen und Kollegen am Hauptsitz Luzern zusammen.
- Regelmässige Termine vor Ort in Lausanne und ca. 1 Tag pro Woche in Luzern sind Voraussetzung für diese Position.
Anforderungen
- Du hast mehrjährige Berufserfahrung im Leistungsbereich einer Krankenversicherung.
- Du kennst dich im Leistungsbereich KVG bestens aus.
- Eine Weiterbildung im Krankenversicherungs- und/oder Sozialversicherungsbereich hast du abgeschlossen oder bist aktuell daran.
- Du bist bilingual und drückst dich sehr gut in Französisch (Muttersprache) aus, mündlich und schriftlich.
- Du möchtest flexibel zwischen Lausanne und Luzern arbeiten.
- Teamarbeit bedeutet für dich ein echtes Miteinander.
- Du schätzt es, selbständig in deiner Position agieren zu können.
Unser Angebot
- Flexible Arbeitsmodelle mit Teilzeitoptionen, Homeoffice und weiteren Möglichkeiten.
- Wähle dein Ferienmodell: 5 oder 6 Wochen Ferien, entsprechend 41 oder 42 Stunden pro Woche.
- Ergonomische Arbeitsplätze und Angebote zur Förderung des mentalen Wohlbefindens sowie weitere Gesundheitsangebote.
- Grosszügige Kinder- und Ausbildungszulagen.
- Elternzeit: 3 Wochen für Väter, bis zu 20 Wochen für Mütter.
- Soziales Engagement: Möglichkeit, alleine oder im Team den eigenen Horizont zu erweitern.
- Regelmässige Team-Events und Feiern.
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Über uns
Das Team
Du arbeitest am Standort Lausanne Vennes und direkt mit Kolleginnen und Kollegen am Hauptsitz Luzern zusammen. Unser Team freut sich auf dich!