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Du möchtest dein Wissen in der Lebensversicherung dort einbringen, wo es wirklich zählt? Bei uns übernimmst du eine wichtige Rolle in einem spannenden und wachsenden Umfeld. Dich erwarten abwechslungsreiche Fragestellungen, ein breites Aufgabengebiet und die Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten. Freu dich auf eine Kultur auf Augenhöhe, flexible Arbeitszeiten und ein Team, das sich gegenseitig unterstützt.

Aufgaben

  • Im direkten Austausch mit Kundinnen und Kunden sowie unseren Beraterinnen und Beratern beantwortest du schriftliche und telefonische Anfragen zu Lebensversicherungen aus der West- und Deutschschweiz und findest passende Lösungen.
  • Von der Antragsbearbeitung bis zur Vertragsänderung bearbeitest du Geschäftsvorfälle im Neu- und Bestandsgeschäft Leben.
  • Eingehende Anfragen sichtest du, priorisierst sie und leitest sie an die richtigen Stellen weiter.
  • Compliance-Vorgaben rund um AIA, FATCA, GWG, Sanktionsprüfungen und qualifizierte Lebensversicherungen setzt du sorgfältig um.
  • Als verlässliche Unterstützung des Kompetenzcenters Leben übernimmst du administrative Aufgaben und dokumentierst Geschäftsvorfälle nachvollziehbar.
  • Du bist ein wichtiger Inputgeber für die Weiterentwicklung unserer Geschäftsprozesse.

Anforderungen

  • Du hast mehrjährige Erfahrung in der Lebensversicherung, im Backoffice oder im Kundendienst.
  • Du hast eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen, idealerweise im Versicherungsumfeld, und hast bereits das VBV-Zertifikat erworben.
  • Deutsch und Französisch beherrschst du stilsicher; weitere Sprachen sind ein Plus.
  • Mit regulatorischen Vorgaben und digitalen Systemen arbeitest du sorgfältig und zuverlässig.
  • Du kennst MSG Life Factory, bringst Erfahrung mit Compliance-Themen mit und entwickelst Prozesse gerne weiter.

Unser Angebot

  • Arbeite flexibel: Passe deine Arbeit jährlich an deinen Lebensstil an – mit Teilzeitoptionen und anderen flexiblen Modellen wie Homeoffice und weiteren mehr.
  • Erfreue dein Portemonnaie: Benefits wie Bonus, Reka, vergünstigte Krankenkassenprämie und weitere, die schnell einmal ein paar Tausender im Jahr ausmachen.
  • Wähle dein Ferienmodell: 5 oder 6 Wochen Ferien – deine Entscheidung. Entsprechend arbeitest du 41 oder 42 Stunden pro Woche.
  • Bilde dich weiter: Wir sehen es gerne, wenn du dich intern oder extern weiterbildest und unterstützen grosszügig mit Zeit und Geld.
  • Bleibe fit: Ergonomische Arbeitsplätze, Förderung des mentalen Wohlbefindens und viele weitere Angebote rund um deine Gesundheit.
  • Engagiere dich sozial: Lass andere an deinem Glück teilhaben und erweitere alleine oder im Team deinen Horizont.
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Über uns
CSS ist ein Schweizer Versicherungsunternehmen mit Sitz in Luzern und spezialisiert auf Krankenversicherungen. Das Unternehmen bietet obligatorische Grundversicherungen sowie Zusatzversicherungen und weitere Vorsorge- und Versicherungsprodukte für Privatpersonen an. CSS betreut Kundinnen und Kunden in der ganzen Schweiz über ein Netzwerk von Agenturen und digitalen Dienstleistungen.
Das Team

Freu dich auf ein Team, das sich gegenseitig unterstützt und eine Kultur auf Augenhöhe lebt.

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