Tu rejoindras le magasin de Fribourg nord, ouvert en 2025, constitué d’une équipe de 3 collaborateurs. Ton périmètre Cycle et atelier est au cœur de notre stratégie locale. L'équipe est composée de 5 passionnés et réalise un CA global de 1 400 000 CHF. Rejoins une aventure qui n'en finit pas de grandir. Decathlon en Suisse, c'est une success story qui a débuté en 2017 à Neuchâtel. Depuis, nous avons ouvert une dizaine de magasins par an pour atteindre aujourd'hui 50 points de vente. Notre expansion se poursuit, notamment en Suisse alémanique, offrant des opportunités de carrière partout dans le pays.
Tu cherches un métier où tu n'es pas juste là pour serrer des boulons derrière un établi ? Tu as envie de prendre des décisions et d'être au contact direct des sportifs ? Tu rêves d’allier ton expertise technique à un vrai sens du service client ? Alors ce poste est fait pour toi.
Vos tâches
- Accueillir le client, écouter son besoin et fournir un diagnostic fiable et précis.
- Appliquer les standards de la prise en charge atelier et suivre les procédures de diagnostic.
- Vendre nos produits et services (physiquement et digitalement) et proposer systématiquement le bon choix de services d'économie circulaire.
- Proposer un devis et un délai adaptés aux besoins du sportif.
- Gérer l'encaissement et la remise du matériel avec des conseils d'entretien.
- Réaliser les prestations de réparation, d'entretien et de remise en état selon les standards de sécurité Decathlon.
- Assurer la personnalisation des produits (flocage, gravure...).
- Garantir l'exactitude de ton stock de pièces détachées et commander ce qu'il manque.
- Veiller à maintenir un environnement de travail sûr, propre et sécurisé.
Vos qualifications
- Tu possèdes une formation technique (type CFC, AFP) et une expérience prouvée en mécanique (cycle idéalement, ski/fitness un gros plus).
- Tu es un⸱e véritable passionné⸱e de sport et tu es pratiquant⸱e.
- Tu es orienté⸱e solutions : face à un problème mécanique ou un client insatisfait, tu trouves toujours le moyen d'arranger les choses.
- Tu es organisé⸱e, rigoureux⸱se, et tu sais gérer les pics de stress avec intelligence émotionnelle.
- Tu maîtrises parfaitement le français.
- La maîtrise de l'anglais/allemand est un GROS plus.
- Tu es prêt⸱e à travailler les samedis.
Notre offre
- Salaire fixe compris entre 4’300 CHF et 5’600 CHF bruts par mois, versé sur 13 mois (proratisé selon taux d’activité).
- Bonus mensuel allant jusqu'à 10 % du salaire brut, lié aux performances collectives du magasin.
- Participation annuelle aux bénéfices (non garantie).
- Possibilité de devenir actionnaire de l’entreprise une fois par an.
- 5 semaines de vacances payées par an.
- 25 % de remise sur tes achats Decathlon et 25 % de remise supplémentaire sur un produit de mobilité douce pour tes trajets domicile-travail.
- Bon de 225 CHF/an pour ton abonnement de sport ou de fitness.
- Accès à une centaine de formations continues.
- Moment privilégié chaque mois avec ton/ta Leader pour discuter de tes objectifs et de tes envies.
- Nombreuses opportunités d'évolution : Responsable Atelier, Responsable de Rayon, Formateur·rice.
- Intégration dans un réseau mondial avec possibilités d'évolution en Suisse et à l'étranger.
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Über uns
Das Team
Tu rejoindras une équipe de 3 collaborateurs au magasin de Fribourg nord, avec un périmètre Cycle et atelier composé de 5 passionnés.