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In der Abteilung Prozess Schaden gestaltest du die Zukunft der Schadenbearbeitung der Mobiliar aktiv mit. In dieser Rolle verbindest du fachliches Know-how im Schadenprozess mit Business- und IT-Perspektive und sorgst dafür, dass unsere Prozesse effizienter, digitaler und kundenorientierter werden.

Aufgaben

  • Identifizierst und analysierst Kundenbedürfnisse und stellst ein professionelles Anforderungsmanagement sicher.
  • Begleitest Modernisierungs- und Digitalisierungsvorhaben im Schadenbereich.
  • Treibst die Weiterentwicklung unserer Applikationen voran.
  • Unterstützt den stabilen Betrieb im Sinne von DevOps.
  • Sorgst für eine klare und transparente Kommunikation zwischen Fachbereichen, IT und weiteren Stakeholdern innerhalb und ausserhalb der Netzwerkorganisation.
  • Leistest einen direkten Beitrag zu einer effizienten und kundenorientierten Schadenbearbeitung.

Anforderungen

  • Höhere Aus- oder Weiterbildung in Betriebswirtschaft oder Informatik.
  • Berufserfahrung als Business Analyst, Product Owner oder Requirements Engineer.
  • Erfahrung in der Versicherungsbranche, vorzugsweise in der Schadenregulierung.
  • Agiles Mindset und Bereitschaft, in einer nach SAFe (Scaled Agile Framework) gestalteten Organisation zu arbeiten – sowohl vor Ort als auch in Zusammenarbeit mit Offshore-Teams.
  • Ausgeprägte Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge zu erkennen und lösungsorientierte Ergebnisse zu erarbeiten.
  • Souveränes Auftreten im Umgang mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen in Business und IT.
  • Fliessende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.

Unser Angebot

  • Flexible Arbeitsmodelle.
  • 20 Wochen Mutterschaftsurlaub sowie 6 Wochen Vaterschaftsurlaub.
  • Überdurchschnittliche Familienzulagen.
  • Nachhaltig finanzierte Pensionskasse.
  • Vielfältiges internes Kursangebot.
  • Teilnahme an möglichen Auslandsprogrammen.
  • Grosszügige Beteiligung an jobrelevanten, externen Weiterbildungen.
  • Bis zu 25% Prämienrabatt.
  • Halbtax-Abonnement.
  • Rabatte auf Mobiltelefone.
  • Kostenlose Abonnemente mit Flatrate.
  • Ermässigungen bei kulturellen Veranstaltungen.
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Über uns
Die Mobiliar ist eine der ältesten und grössten genossenschaftlich organisierten Versicherungs- und Vorsorgegesellschaften in der Schweiz und bietet ein umfassendes Sortiment an Versicherungs- und Vorsorgelösungen für Privatpersonen, Unternehmen und Institutionen. Dazu zählen Sach-, Haftpflicht-, Fahrzeug-, Lebens-, Unfall- und Krankenversicherungen sowie Massnahmen zur Risikoabsicherung und finanziellen Vorsorge, die über ein dichtes Netz von Generalagenturen im Inland betreut werden.
Das Team

Du arbeitest in einem engagierten, agilen Team. Dein organisatorischer Heimathafen ist die Abteilung Prozess Schaden. Es wird eine offene, kommunikative Zusammenarbeit gelebt und eigenverantwortliches Handeln gefördert.

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