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Unser Schadendienst ist der zentrale Servicebereich, um unser Leistungsversprechen gegenüber unseren Kunden einzulösen. In dieser Position begleitest du unsere Kundinnen und Kunden proaktiv und unkompliziert im Schadenfall.
Aufgaben
- Du unterstützt unsere Kundinnen und Kunden in der unkomplizierten Schadenbearbeitung und begleitest diese persönlich während des ganzen Prozesses.
- Du nimmst Schadenmeldungen entgegen und bist für die weitere Bearbeitung und Abwicklung verantwortlich.
- Nötige Sofortmassnahmen leitest du eigenständig ein und stehst in engem Kontakt mit allen Beteiligten.
- Du führst Schadenbesichtigungen vor Ort durch und stellst eine sorgfältige Beurteilung der Schäden sicher.
- Du vermittelst unseren Kundinnen und Kunden die nötige Sicherheit und stärkst deren Vertrauen in die Mobiliar.
Anforderungen
- Eidg. kaufmännische Ausbildung
- Fundierte Berufserfahrung in der Schadenbearbeitung
- Versicherungsvermittler VBV oder Versicherungsfachausweis von Vorteil
- Hohe Dienstleistungsorientierung und Freude am Kundenkontakt
- Lösungsorientiertes Handeln und vernetztes Denken
- Selbstständige, verantwortungsvolle und initiative Persönlichkeit
- Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Sprachen von Vorteil)
- Das Versicherungsaufsichtsgesetz verlangt zur Ausübung dieser Funktion den Abschluss Versicherungsvermittler/-in VBV, Profil Nichtleben und Leben. Sollte dieser nicht vorhanden sein, unterstützen wir dich gerne mit massgeschneiderten internen Ausbildungen.
Unser Angebot
- Jährliche Erfolgsbeteiligung abhängig vom Unternehmenserfolg
- Vielfältiges internes Kursangebot
- Beteiligung an jobrelevanten Weiterbildungen
- Bis zu 25% Prämienrabatt
- Rabatte auf Mobiltelefone
- Kostenlose Abonnemente mit Flatrate
- Ermässigungen bei kulturellen Veranstaltungen
Bist du Teil dieses Unternehmens?
Dieses Unternehmensprofil wurde automatisch erstellt. Wenn du für Die Mobiliar arbeitest, kannst du das Profil jetzt beanspruchen und verifizieren – kostenlos und in wenigen Minuten.
Verifizierte Profile erhalten ein Siegel und können ihre Seite, Stellen und Bewerbungen direkt verwalten.
Über uns
Die Mobiliar ist eine der ältesten und grössten genossenschaftlich organisierten Versicherungs- und Vorsorgegesellschaften in der Schweiz und bietet ein umfassendes Sortiment an Versicherungs- und Vorsorgelösungen für Privatpersonen, Unternehmen und Institutionen. Dazu zählen Sach-, Haftpflicht-, Fahrzeug-, Lebens-, Unfall- und Krankenversicherungen sowie Massnahmen zur Risikoabsicherung und finanziellen Vorsorge, die über ein dichtes Netz von Generalagenturen im Inland betreut werden.
Das Team
In der Generalagentur Liestal erwartet dich ein vielfältiges und dynamisches Team mit 39 Mitarbeitenden, davon 2 Lernende, und einer eigenen Schadenabteilung vor Ort.