Bei uns zählt der Mensch – auch im Schadenfall. Du arbeitest mit Herz, schätzt echte Nähe und hast Freude daran, Menschen zu helfen, wenn sie uns am meisten brauchen. Jeder Schadenfall ist eine Chance, Vertrauen zu stärken und Verantwortung zu übernehmen. Unser Team in Winterthur lebt genau diese Werte.
Unsere Schadenabteilung ist der zentrale Servicebereich, um unser Leistungsversprechen gegenüber unseren Kunden einzulösen. Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung zur Verstärkung unseres Schadenteams einen Mitarbeitenden, der bereit ist, für unsere treuen Kundinnen und Kunden die Extrameile zu gehen.
Aufgaben
- Unkomplizierte Begleitung der Kundschaft im Schadenfall – von der Meldung bis zum Abschluss
- Durchführung von Schadenbesichtigungen vor Ort auf Wunsch
- Gezielte Begleitung des gesamten Schadenprozesses zugunsten der Kundschaft
- Beitrag zur erfolgreichen Zusammenarbeit im Team durch persönliche Art, Einsatz und Ideen
- Kontakt mit internen und externen Ansprechpersonen, Unternehmen und Handwerkern
- Pflege eines engen Austauschs mit dem Team sowie allen Beteiligten im Schadenfall
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung in der Versicherungsbranche
- Abgeschlossene Ausbildung «Versicherungsvermittler/-in VBV» oder Bereitschaft, diese zu absolvieren
- Berufserfahrung in der Schadenbearbeitung Sach-/Haftpflicht von Vorteil
- Freude am Kontakt und an der Begleitung der Kundinnen und Kunden im Schadenfall
- Proaktive und selbstständige Arbeitsweise
- Verantwortungsvolle, engagierte und offene Persönlichkeit
- Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen sind ein Plus
Unser Angebot
- Vielseitige, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem motivierten Umfeld
- Moderner Arbeitsplatz an zentraler Lage in Winterthur
- Attraktive Anstellungsbedingungen
- Chance zur stetigen Weiterbildung
- Unterstützung bei massgeschneiderten internen Ausbildungen
- Erfolgsbeteiligung, jährlich entschieden
- Vielfältiges internes Kursangebot
- Beteiligung an jobrelevanten Weiterbildungen
- Bis zu 25% Prämienrabatt
- Rabatte auf Mobiltelefone
- Kostenlose Abonnemente mit Flatrate
- Ermässigungen bei kulturellen Veranstaltungen
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Über uns
Das Team
Das motivierte Schadenteam in Winterthur arbeitet eng zusammen und pflegt einen offenen Austausch, um gemeinsam Schadenfälle erfolgreich zu begleiten.