Du sorgst dafür, dass unsere Anlagen zuverlässig laufen und Störungen schnell behoben werden. Im Hintergrund stellst du einen stabilen Betrieb sicher und bist nah an der Technik und den Menschen. In einem kollegialen Umfeld mit viel Handlungsspielraum setzt du dein Fachwissen ein und machst jeden Tag den Unterschied.
Deine Tasks
- Du bist die erste Anlaufstelle für technische Kundenanliegen und komplexe Störungen im Anlagenbetrieb.
- Du analysierst anspruchsvolle Störungsfälle an Energie- und gebäudetechnischen Anlagen und entwickelst nachhaltige, praxisnahe Lösungen.
- Du übernimmst den telefonischen technischen Support (First Level), nimmst Störungs- und Fehlermeldungen entgegen und qualifizierst diese gezielt.
- Du setzt Massnahmen effizient um, in Zusammenarbeit mit Dispatching, internen Fachstellen und externen Partnern.
- Du überprüfst, optimierst und entwickelst Anlagen weiter, um einen effizienten und wirtschaftlichen Betrieb sicherzustellen.
- Du begleitest das Störungsmanagement von der Ursachenanalyse bis zur dauerhaften Behebung.
- Anlagen- und Stammdaten pflegst und aktualisierst du sorgfältig im Asset-Management-System.
- Du übernimmst vielseitige administrative Aufgaben und arbeitest selbständig mit hoher Eigenverantwortung.
Was du mitbringst
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich HLKK oder Gebäudetechnik.
- Idealerweise Weiterbildung als Techniker:in HF oder Instandhaltungsfachmann/-frau.
- Mehrjährige Erfahrung im Service, Betrieb oder Unterhalt von HLKK- oder energietechnischen Anlagen.
- Sehr gute Kenntnisse in Hydraulik sowie in Steuer-, Mess- und Regeltechnik.
- Analytische und selbständige Arbeitsweise, Verantwortungsbewusstsein auch bei komplexen Aufgaben.
- Dienstleistungsorientiertes Auftreten, Kommunikationsstärke und sicheres Durchsetzungsvermögen.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise Erfahrung mit GLS oder vergleichbaren Systemen.
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Über uns
Wir bieten dir ein kollegiales Umfeld mit viel Handlungsspielraum, in dem du dein Fachwissen einbringen und weiterentwickeln kannst. Bei uns bist du nah an der Technik und übernimmst Verantwortung, wo sie wirklich zählt.