Die Abteilung Campus Services unterstützt Lehre, Forschung und Verwaltung in den Bereichen Logistik, Mobilität und Veranstaltungen und schafft so optimale Bedingungen für exzellente Lehre und Forschung an der ETH Zürich. Die Gastdozierendenwohnungen dienen der Unterbringung nationaler und internationaler Lehr- und Forschungsgäste und leisten einen wichtigen Beitrag zur Attraktivität des Standorts sowie zum akademischen Austausch.
Für das Team im Bereich Hospitality and Partner Organisations wird per 1. Oktober 2026 oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit gesucht, die die Betreuung der Gastdozierendenwohnungen mitgestaltet. Die Stelle ist vorerst auf 12 Monate befristet, mit Option auf Verlängerung.
Aufgaben
- Organisatorische und administrative Betreuung der Gastdozierendenwohnungen, inklusive Erstellung der Mietverträge, Wohnungsübergabe, Rücknahme und Fakturierung
- Koordination externer Dienstleistender für Reinigungs-, Wartungs- und Reparaturarbeiten
- Sicherstellung von Qualität und Funktionalität der Wohnungen
- Regelmässiger Austausch mit Instituten und Mieter:innen sowie Gewährleistung eines reibungslosen und transparenten Informationsflusses
- Übernahme administrativer Aufgaben, insbesondere im Vertrags- und Schlüsselmanagement
- Aktive Mitgestaltung und Optimierung von Prozessen und Abläufen
- Punktuelle Unterstützung des Teams in der Villa Hatt bei Seminaren, Veranstaltungen oder im Frühstücksservice
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung an einer Hotelfachschule oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Hotellerie oder Gastronomie, idealerweise ergänzt durch Erfahrung im Housekeeping
- Erfahrung im Frühstücksservice oder in vergleichbaren Servicebereichen sowie Bereitschaft, diesen Einsatzbereich aktiv zu übernehmen
- Ausgeprägtes Organisationstalent sowie eine selbstständige, zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise
- Freude am Umgang mit internationalen Gästen und ein hohes Mass an Service- und Kundenorientierung
- Flexibilität und Bereitschaft, sich auf unterschiedliche Einsatzbereiche – von administrativen Tätigkeiten bis hin zum operativen Service – einzulassen
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
- Offenheit gegenüber digitalen Tools sowie Interesse daran, Prozesse aktiv weiterzuentwickeln
- Führerausweis der Kategorie B
Unser Angebot
- Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem internationalen Hochschulumfeld
- Arbeiten in einem kleinen, engagierten Team
- Gestaltungsspielraum und Möglichkeit, den eigenen Arbeitsbereich aktiv mitzugestalten
- Sinnstiftende Arbeit in einem innovativen und wertschätzenden Umfeld
- Dynamisches, internationales Umfeld
- Flexible, gemeinsam gestaltbare Arbeitsmodelle
- Vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Lifelong Learning
- Vergünstigungen wie ÖV-Abonnemente und Car Sharing, breites Sportangebot des ASVZ, Kinderbetreuung, attraktive Vorsorgeleistungen
- Inklusive Kultur, Chancengleichheit und Wertschätzung von Vielfalt
- Engagement für Nachhaltigkeit und eine klimaneutrale Zukunft
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Über uns
Das Team
Sie arbeiten in einem kleinen, engagierten Team an der Schnittstelle zwischen Hospitality, Administration und Gästebetreuung und erhalten die Möglichkeit, Ihren Arbeitsbereich aktiv mitzugestalten.