Alle Stellen

Zur Unterstützung von Forschung und Lehre sind die Informatikdienste der ETH Zürich als Dienstleistungsorganisation in einer grossen und komplexen IT-Umgebung tätig. Die Gruppe Multimedia Technologies ist zuständig für die AV-technische Unterstützung der Lehre und betreut die notwendige Infrastruktur in den Hörsälen und Seminarräumen der ETH Zürich. Ab dem 1.12.2026 oder nach Vereinbarung wird zur Verstärkung des Teams eine Hörsaalsupporter:in mit Anteil Abenddienst gesucht.

Aufgaben

  • Arbeiten im Multimedia-Supportteam am Standort Zürich Zentrum (Hochschulquartier) in einem engagierten und kollegialen Umfeld
  • Sicherstellen, dass Audio-Video-Anlagen zuverlässig funktionieren und der Lehrbetrieb reibungslos läuft
  • Unterstützen der Nutzenden im Alltag, Hilfe bei technischen Fragen und Finden von Lösungen im Team
  • Übernehmen von Supportaufgaben und Mitwirken bei Unterhaltsarbeiten an den AV-Installationen
  • Analysieren und eigenständiges Beheben von technischen Störungen oder Bereitstellen von Ersatzlösungen innerhalb der vereinbarten Reaktionszeiten
  • Pflegen des Kontakts zu ETH-Angehörigen am Multimedia-Ausleihschalter
  • Unterstützen bei einfachen Videokonferenzen
  • Mitarbeit im Bereich multimedialer Umbauprojekte und Umsetzung kleinerer Projekte
  • Arbeiten in den Abendstunden (ungefähr hälftig) und Präsenzdienst

Anforderungen

  • Ausbildung als Veranstaltungsfachmann/-frau EFZ, Multimediaelektroniker/in EFZ oder entsprechende Kenntnisse als Quereinsteiger:in
  • Mehrjährige Praxiserfahrung im technischen Support von Audio-Video-Installationen
  • Gute Grundkenntnisse in Netzwerktechnik sowie gute Anwender-Kenntnisse der Betriebssysteme Windows und MacOS
  • Kenntnisse der gängigen Audio- und Videosignaltechnik, von Vorteil auch in AVoverIP Technologien
  • Ausgeprägtes analytisch-technisches Denken für systematisches Troubleshooting bei technischen Problemen
  • Proaktive, verlässliche und sorgfältige Arbeitsweise
  • Hoher Grad an Selbständigkeit und Eigenverantwortung, ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • Kommunikativer, proaktiver Teamplayer, der sein Wissen gerne teilt und von den Erfahrungen der Mitarbeitenden profitiert
  • Freude und Motivation, technologisch aktuell zu bleiben und sich proaktiv tiefer ins Fachgebiet einzuarbeiten
  • Gute mündliche und schriftliche Kommunikation in Deutsch und Englisch

Unser Angebot

  • Beruf mit Wirkung: Teil der ETH Zürich werden, die berufliche Entwicklung unterstützt und zu positiven Veränderungen in der Gesellschaft beiträgt
  • Arbeiten im Vizepräsidium für Infrastruktur und Nachhaltigkeit (VPIN) mit der Möglichkeit, die Zukunft der ETH Zürich aktiv mitzugestalten
  • Inspirierende, internationale und innovative Institution
  • Offene, inspirierende Atmosphäre mit Vertrauen, Verlässlichkeit und gegenseitigem Respekt
  • Vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Sinnstiftende Arbeit in einem innovativen und wertschätzenden Umfeld
  • Gut planbare Arbeitszeiten und Möglichkeit, Ferien grösstenteils in der Semesterpause zu beziehen
  • Vergünstigungen für Mitarbeitende wie ÖV-Abonnemente, Car Sharing, Sportangebot des ASVZ, Kinderbetreuung
  • Attraktive Vorsorgeleistungen
  • Inklusive Kultur mit Chancengleichheit und Wertschätzung von Vielfalt
  • Engagement für Nachhaltigkeit und eine klimaneutrale Zukunft
Bist du Teil dieses Unternehmens?

Dieses Unternehmensprofil wurde automatisch erstellt. Wenn du für ETH Zürich arbeitest, kannst du das Profil jetzt beanspruchen und verifizieren – kostenlos und in wenigen Minuten.

Verifizierte Profile erhalten ein Siegel und können ihre Seite, Stellen und Bewerbungen direkt verwalten.
Über uns
Die ETH Zürich ist eine technisch-naturwissenschaftliche Hochschule des Bundes mit Sitz in Zürich. Wir betreiben Lehre, Forschung und Wissenstransfer in Bereichen wie Ingenieurwissenschaften, Naturwissenschaften, Architektur, Mathematik, Informatik, Management sowie Sozial- und Geisteswissenschaften. Unsere Ausbildung umfasst Bachelor-, Master-, Doktorats- und Weiterbildungsangebote und ist eng mit internationaler Spitzenforschung verbunden. Als Teil des ETH-Bereichs entwickeln wir wissenschaftliche Grundlagen, Technologien und Lösungen für Gesellschaft, Wirtschaft und globale Herausforderungen.
Das Team

Das Multimedia-Supportteam arbeitet in einem engagierten und kollegialen Umfeld am Standort Zürich Zentrum. Vertrauen, Verlässlichkeit und gegenseitiger Respekt bilden das Fundament der Zusammenarbeit.

Ähnliche Stellen