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Du möchtest Menschen direkt beraten und suchst eine sinnvolle Aufgabe in einem kollegialen Umfeld? Dann erwartet dich ein herzliches Team, das sich auf deine Unterstützung freut.
Deine Tasks
- Du nimmst einfache und komplexe Anliegen von Zusatzversicherten rund um die persönliche Gesundheitssituation entgegen.
- Du recherchierst Gesundheitsinformationen und verfasst schriftliche Empfehlungen für Kundinnen und Kunden.
- Du pflegst eine standortübergreifende Peer-Funktion und hältst dein Wissen mit verschiedenen Hilfsmitteln aktuell.
- Du unterstützt bei der Weiterentwicklung und Umsetzung von Prozessanpassungen zur Verbesserung der Gesundheitsberatung.
Was du mitbringst
- Du hast ein abgeschlossenes Psychologiestudium (Bachelor oder Master) mit mehrjähriger Berufserfahrung.
- Eine medizinische Grundausbildung sowie Weiterbildungen in Bewegung, Ernährung oder Komplementärtherapie sind von Vorteil.
- Du beherrschst Deutsch stilsicher in Wort und Schrift und hast sehr gute Kenntnisse in einer zweiten Landessprache.
- Du arbeitest zuverlässig und flexibel im Rahmen der Servicezeiten von Montag bis Freitag (8.00–18.00 Uhr).
- Du hast sehr gute MS Office-Kenntnisse.
- Du bist engagiert, verantwortungsbewusst, kommunikativ, teamorientiert und hast Freude am telefonischen Kundenkontakt.
Was wir dir bieten
- Ausgezeichnete Arbeitgeberin in den Bereichen Gesundheitsförderung, Recruiting-Qualität sowie Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.
Bist du Teil dieses Unternehmens?
Dieses Unternehmensprofil wurde automatisch erstellt. Wenn du für Helsana AG arbeitest, kannst du das Profil jetzt übernehmen und verifizieren – kostenlos und in wenigen Minuten.
Verifizierte Profile erhalten ein Siegel und können ihre Seite, Stellen und Bewerbungen direkt verwalten.
Über uns
Helsana ist eine führende Schweizer Krankenversicherung, die für Gesundheitsförderung, Qualität und eine gute Balance zwischen Beruf und Privatleben steht.
Das Team
Dich erwartet ein vierköpfiges, kollegiales Team, das Wert auf Zusammenarbeit und ein angenehmes Arbeitsklima legt.