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Du sorgst mit Herz und Verstand dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden bei uns bleiben. Im 10-köpfigen Team trägst du dazu bei, dass die Kundschaft uns auch in Zukunft treu bleibt.

Deine Tasks

  • Rückgewinnung von Versicherten mit Kündigungsabsicht
  • Bearbeitung von Kündigungen und Kundendaten auf Deutsch, Französisch und/oder Italienisch
  • Erstellung von Offerten und Veranlassung von Nachbearbeitungsmassnahmen
  • Selbstständiges Bearbeiten von Kampagnen, administrativen Aufgaben und individueller Korrespondenz

Was du mitbringst

  • Abgeschlossene Berufslehre
  • Erfahrung in der Telefonie
  • Fundierte Kenntnisse in MS Office und Affinität für IT-Systeme
  • Stilsicheres Deutsch sowie verhandlungssicher in Französisch und/oder Italienisch; Englisch von Vorteil
  • Kontaktfreude, Belastbarkeit und Flexibilität
  • Bereitschaft, in Spitzenzeiten Mehrarbeit zu leisten
  • Weiterbildung als Versicherungsvermittlerin/Vermittler VBV wünschenswert oder Bereitschaft, diese zu absolvieren

Was wir dir bieten

  • Helsana wird für Gesundheitsförderung, Recruiting-Qualität sowie Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben ausgezeichnet
Bist du Teil dieses Unternehmens?

Dieses Unternehmensprofil wurde automatisch erstellt. Wenn du für Helsana AG arbeitest, kannst du das Profil jetzt übernehmen und verifizieren – kostenlos und in wenigen Minuten.

Verifizierte Profile erhalten ein Siegel und können ihre Seite, Stellen und Bewerbungen direkt verwalten.
Über uns

Helsana ist ein führendes Unternehmen im Bereich Gesundheit und bietet ein ausgezeichnetes Arbeitsumfeld, das die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben sowie Gesundheitsförderung unterstützt.

Das Team

Du bist Teil eines 10-köpfigen, engagierten Teams, das gemeinsam für die Zufriedenheit der Kundschaft sorgt.

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