Die Direktion Technologie und Innovation (DTI) der Insel Gruppe verantwortet die Planung, Weiterentwicklung und den Betrieb der ICT- und Medizintechniklandschaft eines der führenden Spitalunternehmen der Schweiz. Das Team Workplace & Collaboration stellt sicher, dass Mitarbeitende jederzeit sicher, effizient und standortunabhängig zusammenarbeiten können. EPIC ist eines der weltweit führenden Krankenhaus-Informationssysteme und unterstützt die digitale Verwaltung und Dokumentation von Patienteninformationen sowie klinische und administrative Prozesse. Als Epic Client System Administrator/in bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Workplace & Collaboration und EPIC und stellst sicher, dass die EPIC-Arbeitsplatzlösung optimal integriert, betrieben und kontinuierlich weiterentwickelt wird.
Aufgaben
- Verwaltung und Weiterentwicklung der Epic-Drucker- und Clientlandschaft
- Betrieb und Überwachung der Epic-Drucker- und Clientinfrastruktur
- Sicherstellung der Verfügbarkeit und Performance von Epic Hyperspace Clients
- Analyse und Behebung von Epic Client- und Epic Printing Störungen
- Mitarbeit bei Epic-Upgrades und Systemerweiterungen
- Unterstützung im Change, Problem- und Incident Management (Mitarbeit im technischen Support 2nd/3rd Level)
- Mitgestaltung in der Architektur sowie Integration und Einhaltung der Sicherheitsbestimmungen
- Führen und Umsetzen der Release Planung sowie der Integration digitaler Arbeitsplatzlösungen
- Durchführung des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses
- Beratung und Schulung der Stakeholder, Führen der Dokumentation und Inventardaten
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung, vorzugsweise als System Administrator Informatik
- Mehrjährige Erfahrung im Betrieb von Windows basierten Infrastrukturen
- Vorzugsweise Erfahrung im Umfeld von EPIC
- Epic Client System Administrator/in oder die verbindliche Bereitschaft, die entsprechenden Zertifizierung zeitnah zu absolvieren
- Erfahrungen im Bereich Server- und Citrix Umgebungen
- Ausgewiesene Erfahrung im Incident, Problem, Change und Release Management (ITIL)
- Offene Persönlichkeit, hohes Mass an Kommunikationsfähigkeit
- Selbständige, strukturierte Arbeitsweise und Fähigkeit, eigenständig Voraussetzungen aus der ICT sowie aus dem Business abzuklären und erfolgreich umzusetzen
- Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Angebot
- Ein motiviertes Team
- Eine komplexe Service- und Applikationslandschaft
- Attraktive Arbeitsbedingungen
- Flexible Arbeitszeiten
- Ein moderner Arbeitsplatz
- Eine Anstellung mit einem hohen Grad an Selbstständigkeit und Eigenverantwortung
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