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Vous gérez et organisez le secteur Do It en axant les prestations sur la satisfaction de la clientèle et en garantissant une disponibilité de la marchandise, notamment par la planification et la réalisation des activités promotionnelles.
Vos tâches
- Conseiller la clientèle, rendre le magasin attractif et gérer avec soin l'assortiment.
- Gérer les commandes et assurer le service après-vente en prenant en charge les demandes et les réclamations.
- Être responsable d'une équipe de 7 à 8 personnes, la guider, fixer des objectifs clairs et favoriser un environnement de travail respectueux et agréable.
- Analyser les chiffres-clés et, le cas échéant, prendre les mesures nécessaires pour établir une planification optimale des ressources tout en respectant le budget.
- Promouvoir et développer les compétences des collaboratrices et collaborateurs afin de créer les conditions propices à leur épanouissement.
Vos qualifications
- Vous êtes idéalement au bénéfice d'un CFC de gestionnaire du commerce de détail dans le secteur Do It et avez une expérience confirmée dans un poste similaire.
- Vous avez déjà dirigé une équipe et savez la fédérer autour des objectifs à atteindre en faisant preuve à la fois d'écoute et de leadership.
- Vous avez un bon sens de l'organisation, êtes efficace sur le terrain, appréciez l'interaction avec la clientèle et avez à cœur de la satisfaire au quotidien.
- Vous êtes en bonne forme physique, avez une grande force de travail, et la manutention ne vous pose aucun problème.
- Vous êtes suffisamment disponible pour répondre aux horaires de la clientèle et recherchez un poste varié à responsabilités.
- Vous vous exprimez parfaitement en français et avez de bonnes connaissances de l'allemand, alliez aisance relationnelle et sens du travail en équipe.
Notre offre
- Rabais et réductions
- Formation continue
- Développement durable
- Communication
- Santé
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Über uns
JUMBO ist ein Schweizer Baumarkt- und Gartenfachmarkt mit einem schweizweiten Filialnetz und Onlineshop. Das Unternehmen bietet Produkte für Bauen, Renovieren, Wohnen, Garten, Freizeit, Werkstatt, Haushalt und Heimwerken an. Ergänzend bietet JUMBO Dienstleistungen wie Beratung, Produktreservation, Abholung, Lieferung, Mietgeräte, Farbmischservice, Veloreparatur, Garantie- und Reparaturleistungen sowie weitere Services rund um Haus, Garten und Hobby. JUMBO ist eine Division der Coop Genossenschaft.