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Vous gérez et organisez le secteur Do It en axant les prestations sur la satisfaction de la clientèle, en garantissant une disponibilité de la marchandise et en planifiant et réalisant les activités promotionnelles.
Vos tâches
- Gérer et organiser le secteur Do It en mettant l'accent sur la satisfaction de la clientèle.
- Garantir la disponibilité de la marchandise, planifier et réaliser les activités promotionnelles.
- Conseiller les client·e·s, rendre le magasin attractif et gérer avec soin l'assortiment.
- Gérer les commandes et assurer le service après-vente, prendre en charge les demandes et les réclamations.
- Être responsable d'une équipe de 7 à 8 personnes, la guider, fixer des objectifs clairs et favoriser un environnement de travail respectueux et agréable.
- Analyser les chiffres-clés et, si nécessaire, prendre les mesures appropriées pour une planification optimale des ressources tout en respectant le budget.
- Promouvoir et développer les compétences des collaboratrices et collaborateurs afin de créer les conditions propices à leur épanouissement.
Vos qualifications
- Idéalement titulaire d'un CFC de gestionnaire du commerce de détail dans le secteur Do It et expérience confirmée dans un poste similaire.
- Avoir déjà dirigé une équipe et savoir la fédérer autour des objectifs à atteindre, en faisant preuve d'écoute et de leadership.
- Bon sens de l'organisation, efficacité sur le terrain, apprécier l'interaction avec la clientèle et avoir à cœur de la satisfaire au quotidien.
- Bonne forme physique, grande force de travail, la manutention ne pose aucun problème.
- Disponibilité suffisante pour répondre aux horaires de la clientèle et recherche d'un poste varié à responsabilités.
- Parfaite expression en français et bonnes connaissances de l'allemand, aisance relationnelle et sens du travail en équipe.
Notre offre
- Rabais et réductions
- Conditions d'engagement
- Temps de travail
- Formation continue
- Développement durable
- Communication
- Santé
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Über uns
JUMBO ist ein Schweizer Baumarkt- und Gartenfachmarkt mit einem schweizweiten Filialnetz und Onlineshop. Das Unternehmen bietet Produkte für Bauen, Renovieren, Wohnen, Garten, Freizeit, Werkstatt, Haushalt und Heimwerken an. Ergänzend bietet JUMBO Dienstleistungen wie Beratung, Produktreservation, Abholung, Lieferung, Mietgeräte, Farbmischservice, Veloreparatur, Garantie- und Reparaturleistungen sowie weitere Services rund um Haus, Garten und Hobby. JUMBO ist eine Division der Coop Genossenschaft.