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Aufgaben
- Koordination und Abstimmung mit Versandlagern, Standorten und externen Dienstleistern
- Klärung von fehlenden Auslieferungen sowie Nachverfolgung und Eskalation bei Unregelmässigkeiten
- Unterstützung der Verkaufsstellen bezüglich des internen B2C-Auftragssystem (COSMO)
- Überwachung und Analyse des Streckengeschäfts sowie Ableitung geeigneter Massnahmen
- Fachliche Abklärungen von komplexen Kundendienstfällen
Anforderungen
- Mehrjährige praktische Erfahrung in der Logistik-Administration
- Sicherer Umgang mit Microsoft Excel und Reporting-Tools
- Kenntnisse in SAP und WAMAS sind von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Belastbarkeit sowie die Fähigkeit, auch in hektischen Situationen Prioritäten richtig zu setzen
- Lösungsorientierte, selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Teamfähigkeit sowie eine sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
Unser Angebot
- Rabatt auf das Reiseangebot ITS Coop Travel
- 5-fache Anzahl Superpunkte im Supermarkt
- Bis zu 20% Rabatt auf verschiedene Versicherungsleistungen
- Bis zu 20% Rabatt in allen Formaten der Coop-Gruppe
- Günstigere Mobile- und Prepaid-Abos bei Coop Mobile
- Reka-Card: Vergünstigung bei Bezug
- Personalrabatt auch für Partner:in (im gleichen Haushalt lebend)
- Vergünstigung bei GA-Abonnement
- Pensionskasse: 2/3 wird von Coop einbezahlt
- Gesamtarbeitsvertrag (GAV)
- 18 Wochen bezahlter Mutterschaftsurlaub und 4 Wochen bezahlter Vaterschaftsurlaub
- Treueprämien
- Sparplan bei der Pensionskasse
- Home-Office
- Flexible und attraktive Regelung für eine vorzeitige Alterspension ab dem vollendeten 58. Altersjahr
- Attraktive Anstellungsbedingungen
- 5 Wochen Ferien
- Über 600 interne Weiterbildungskurse
- Unterstützung für externe Aus- und Weiterbildungen
- Talentmanagement mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten
- Update-Fitness: Fr. 200.– Rabatt aufs Jahresabonnement
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Über uns
JUMBO ist ein Schweizer Baumarkt- und Gartenfachmarkt mit einem schweizweiten Filialnetz und Onlineshop. Das Unternehmen bietet Produkte für Bauen, Renovieren, Wohnen, Garten, Freizeit, Werkstatt, Haushalt und Heimwerken an. Ergänzend bietet JUMBO Dienstleistungen wie Beratung, Produktreservation, Abholung, Lieferung, Mietgeräte, Farbmischservice, Veloreparatur, Garantie- und Reparaturleistungen sowie weitere Services rund um Haus, Garten und Hobby. JUMBO ist eine Division der Coop Genossenschaft.