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Die Kindes- und Erwachsenenschutzbehörde (KESB) Basel-Stadt gehört zum Departement Wirtschaft, Soziales und Umwelt und ist verantwortlich für den Schutz von Erwachsenen, Jugendlichen und Kindern, die unterstützungs- oder hilfsbedürftig sind. Rund 65 Mitarbeitende beschäftigen sich mit Themen wie elterlicher Sorge, Vormundschaft und Beistandschaften, um das Wohl der Betroffenen zu fördern.
Aufgaben
- Administrative Bearbeitung: Sie übernehmen eine zentrale Drehscheibenfunktion und bearbeiten selbständig eingehende Meldungen und Anfragen.
- Erledigung vielfältiger administrativer Kanzleiarbeiten und Unterstützung der Fachmitarbeitenden.
- Telefonische und persönliche Auskünfte erteilen: Sie sind die zentrale Anlaufstelle für Anliegen, erteilen allgemeine Auskünfte und leiten diese bei Bedarf weiter.
- Pflege der Klientendatenbank: Sie erfassen und bearbeiten Fälle, pflegen Klienten- und Falldaten und führen Mutationen sowie weitere administrative Bearbeitungen in den Fachsystemen durch.
- Mitarbeit in Projekten und Arbeitsgruppen zu verschiedenen Themen der Kindes- und Erwachsenenschutzbehörde.
Anforderungen
- Sie bringen einige Jahre Erfahrung aus dem kaufmännischen Bereich mit und kennen die gängigen kaufmännischen Softwareprogramme.
- Idealerweise haben Sie Erfahrung im Umgang mit Kunden und Kenntnisse im Kindes- und Erwachsenenschutzrecht (KESR).
- Sie arbeiten selbständig, sorgfältig, zuverlässig und speditiv.
- Sie sind vertrauenswürdig und dienstleistungsorientiert.
- Sie pflegen einen professionellen Umgang mit Personen aus verschiedenen Lebenssituationen und bringen sich engagiert im Team ein.
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (EFZ).
- Sie besitzen sehr gute Deutschkenntnisse und kommunizieren mündlich und schriftlich adressatengerecht.
- Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
Unser Angebot
- Gleitzeit, Teilzeit und Homeoffice bis hin zu Jahres- und Vertrauensarbeitszeit sowie Jobsharing-Möglichkeiten.
- Professionelles Care Management und hundertprozentige Lohnfortzahlung bei Krankheit oder Unfall während des gesamten Arbeitsverhältnisses.
- Zentral gelegene Standorte im Herzen von Basel, gut erreichbar zu Fuss, mit dem Velo und mit öffentlichen Verkehrsmitteln.
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Über uns
Kanton Basel-Stadt ist die öffentliche Verwaltung und politische Organisation des Stadtkantons Basel-Stadt und erbringt umfassende Dienstleistungen für Bevölkerung, Wirtschaft und Institutionen. Der Kanton übernimmt Aufgaben in Bereichen wie Bildung, Gesundheit, Sicherheit, Umwelt, Bauwesen, Verkehr, Soziales und Standortentwicklung und gestaltet die nachhaltige Entwicklung der Region Basel. Ziel ist es, eine hohe Lebensqualität zu sichern, die wirtschaftliche und gesellschaftliche Entwicklung zu fördern und öffentliche Leistungen effizient bereitzustellen.