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Que cela soit des amendes de parcage ou des infractions routières, la Centrale Amende d'ordre veille à s'occuper rapidement et correctement du processus des amendes d'ordre.
Vos tâches
- Conduire une équipe de 10 collaborateurs et collaboratrices du groupe Centrale Amendes d'ordre
- Garantir le traitement des amendes d'ordre et gérer les montants à encaisser ou encaissés dans le respect de la législation et dans les délais impartis
- Agir comme interlocuteur/trice des offices internes et externes et des citoyens et citoyennes face aux demandes techniques
- Traiter en toute autonomie des tâches techniques exigeantes et répondre à des questions complexes
- Collaborer aux projets et participer activement à l'amélioration des processus et de l'organisation
- Offrir un appui aux services supérieurs lors de tâches techniques, organisationnelles et stratégiques
Vos qualifications
- Formation de base ou continue d'employé/e de commerce, grande affinité avec les TI et intérêt pour les questions juridiques
- Expérience pratique dans les services de police est un atout, idéalement comme généraliste
- Motivation, authenticité et grande qualité de meneur/meneuse avec d'excellentes compétences sociales
- Autonomie, orientation solution et communication claire et bienveillante
- Capacité à s'imposer en fonction de la situation et ouverture au changements
- Très bonnes connaissances de l'allemand écrites et orales, des connaissances du français sont un atout
Notre offre
- Employeur sûr et système salarial transparent, primes d'ancienneté (temps ou argent)
- Environnement dynamique dans une grande entreprise, contacts passionnants avec les personnes au sein du quotidien policier
- Relations basées sur les valeurs et le respect
- Développement du personnel selon le niveau hiérarchique: introduction compétente, soutien au perfectionnement individuel, développement de la proportion des femmes
- Modèles de travail flexibles: annualisation du temps de travail, temps partiel, télétravail
- Promotion de la santé: diverses offres d'activités sportives et culturelles, bilan de santé
- Téléphone mobile, y compris prise en charge des frais d'abonnement
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Über uns
Der Kanton Bern erbringt als kantonale Verwaltung öffentliche Dienstleistungen für Bevölkerung, Gemeinden, Unternehmen und Institutionen im Kanton Bern. Die Verwaltung ist für Aufgaben in Bereichen wie Bildung, Gesundheit, Sicherheit, Justiz, Finanzen, Bau, Verkehr, Umwelt, Volkswirtschaft, Soziales, Kultur und politische Führung zuständig. Sie setzt kantonale Gesetze und Beschlüsse um, unterstützt den Regierungsrat und stellt zentrale Leistungen für das öffentliche Leben sowie die Entwicklung des Kantons sicher.