Un chocolat frais de qualité supérieure - voilà ce que représente la manufacture de chocolat suisse Läderach. Fondée en 1962, l'entreprise familiale emploie aujourd'hui plus de 2500 personnes de plus de 80 pays dans l'ensemble du groupe, et la tendance est à la hausse. Le siège de l'entreprise se trouve dans le canton de Glaris, où sont produits les chocolats frais et développées des idées nouvelles et innovantes au sein d'équipes agiles. Le domaine «Retail» comprend plus de 250 chocolateries réparties dans plus de 30 pays, proposant des spécialités en chocolat et invitant la clientèle à redécouvrir le chocolat frais.
Vos tâches
- Tu conseilles les clientes et les clients avec professionnalisme et vends notre large assortiment de produits, notamment en les accompagnant dans le choix de cadeaux.
- Tu vas activement à la rencontre de notre clientèle, identifies ses besoins et proposes des solutions adaptées.
- Tu assures les opérations de caisse et garantis un décompte précis et correct.
- Tu mets en valeur notre assortiment raffiné de confiseries et de chocolats de manière soignée et attrayante.
- Tu participes également aux activités de production ainsi qu'au réassort et à l'entretien des surfaces de vente.
- Tu appliques nos exigences élevées en matière de qualité avec engagement et minutie.
- Tu veilles au respect constant des normes d'hygiène et du concept de fraîcheur.
- Tu travailles en étroite collaboration avec ton équipe et contribues à créer un environnement de travail positif.
Vos qualifications
- Tu possèdes une expérience dans le commerce de détail et tu es passionné(e) par la vente ainsi que par le contact direct avec la clientèle.
- Tu identifies rapidement les besoins de la clientèle et la conseilles avec amabilité, de manière personnalisée et convaincante.
- Tu maîtrises très bien l’allemand et l’anglais ; la connaissance du français et d’autres langues constitue un atout.
- Tu travailles avec sens des responsabilités, fiabilité et souci de la qualité, tout en respectant rigoureusement les normes d’hygiène et de propreté.
- Tu apprécies le travail en équipe, assumes volontiers des responsabilités et souhaites continuer à te développer dans les domaines de la vente et du service.
- Tu es flexible et disposé(e) à travailler les week-ends et les jours fériés.
Notre offre
- Un environnement de travail passionnant avec des collègues motivés.
- Un poste riche en responsabilités.
- La possibilité d’apporter de nouvelles idées.
- Une culture du feedback franche et respectueuse.
- Prime de vente attractive liée à l’atteinte des objectifs communs.
- Des réductions généreuses sur notre assortiment.
- Des chocolats sur le lieu de travail.
- Une bonne accessibilité à l’ensemble des sites.
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