Das Luzerner Kantonsspital mit den Standorten Luzern, Sursee und Wolhusen ist ein Unternehmen der LUKS Gruppe und gehört damit einer der führenden Spitalgruppen der Schweiz an. Die über 8500 Mitarbeitenden sind mit Herzlichkeit, Kompetenz und Engagement rund um die Uhr für das Wohl der Patientinnen und Patienten da. Die Kliniken und Institute der LUKS Gruppe bieten medizinische Leistungen von höchster Qualität. Für unser Team suchen wir per 10. August 2026 oder nach Vereinbarung für mindestens 4 Monate.
Aufgaben
- Unterstützung bei der Betreuung und Sicherstellung des Kundensupports (Incidents und Serviceanfragen) am Telefon, per Fernwartung oder vor Ort
- Durchführung qualifizierter Analysen, Problemlösungen und Dokumentationen der Supportfälle
- Neuinstallationen und Umzüge von Hardware
- Erledigung anstehender administrativer Arbeiten im Bereich Kundenservice und Support
- Mitarbeit bei IT-Projekten
Anforderungen
- Fundierte IT-Kenntnisse in Form einer Lehre als Informatiker oder eine technische Grundausbildung mit Informatik-Weiterbildung
- Selbständige, zuverlässige und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
- Gute Sozialkompetenzen
- Leistungsbereitschaft, Flexibilität und Teamfähigkeit
- Erfahrung im Bereich Support und Kundenkontakt (erwünscht)
Unser Angebot
- Sie leisten einen wichtigen Beitrag zu Teamwork und multidisziplinärer Zusammenarbeit
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