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Du willst die Zukunft unserer ITSM aktiv mitgestalten? Als ServiceNow Developer bist du Teil eines dynamischen Teams, das innovative und durchdachte Prozesse entwickelt. Du bringst Automatisierung und Effizienz auf ein neues Level und hast die Möglichkeit, deine Kreativität einzubringen.

Aufgaben

  • Du setzt fachliche und technische Anforderungen eigenständig in ServiceNow um und berücksichtigst dabei die Architekturvorgaben.
  • Du entwickelst und konfigurierst ServiceNow-Lösungen mit der Nutzung von OOTB-Funktionalitäten und Custom Development.
  • Du erstellst und pflegst Skripte, Business Rules, Flows, UI Policies, Client Scripts und Integrationen.
  • Du entwickelst Erweiterungen bestehender Applikationen sowie neue Komponenten (Tabellen, Datenmodelle, Logik) und arbeitest eng mit Technical Solution Consultants, Product Owner und Entwicklungsteams zusammen.
  • Du stellst Qualität, Wartbarkeit und Performance der entwickelten Lösungen sicher (Best Practices, Reviews, Tests) und unterstützt bei Releases, Fehleranalysen und bietest 2nd-/3rd-Level-Support.

Anforderungen

  • Abgeschlossenes Studium (Uni/ETH, FH, HF) in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare praktische Erfahrung mit Weiterbildungen in ServiceNow.
  • Mehrjährige ServiceNow-Erfahrung als Developer (w/m/d), idealerweise in einem komplexen, hybriden IT-Umfeld mit mehreren Interessengruppen und hoher Integrationsvielfalt.
  • Mehrjährige praktische Erfahrung in der Entwicklung auf der ServiceNow-Plattform, inkl. Zertifizierungen (z.B. CSA, CAD, CIS).
  • Sehr gute Kenntnisse in JavaScript / Glide API, Business Rules, Script Includes, Client Scripts, Flow Designer, UI Policies, UI Actions sowie Tabellen, Datenmodelle, ACL's.
  • Breites Verständnis von ITSM-Prozessen und deren technischer Umsetzung in ServiceNow sowie von CSDM, CMDB und Discovery in ServiceNow.
  • Erfahrung mit Integrationen REST/SOAP (MID Server von Vorteil) und Fähigkeit, technische Inhalte klar und verständlich zu vermitteln.
  • Strukturierte, saubere und nachhaltige Arbeitsweise in der Softwareentwicklung.
  • Erfahrung in Scrum und agilen Arbeitsformen (z.B. SAFe).
  • Deutsch und Englisch.

Unser Angebot

  • Mobil-flexibles Arbeitsmodell mit zeitlicher und räumlicher Flexibilität (als Orientierung 40% Home Office).
  • Individuelle Weiterbildung und Förderung von berufsbezogenen Aus- und Weiterbildungen.
  • Gezielte Förderung der Mitarbeitenden mit Personalentwicklungsmassnahmen.
  • Sport- und Fitnessangebote sowie Kostenbeteiligung an Abos von über 50 Migros Fitness-/Wellness-/Aquaparks.
  • Abwechslungsreiches Aufgabenfeld mit hoher Eigenverantwortung und Freiraum.
  • Exzellente Verpflegung zu günstigen Preisen im Personalrestaurant.
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Über uns
Migros ist eine genossenschaftlich organisierte Schweizer Handels- und Dienstleistungsgruppe mit Sitz in Zürich und betreibt Supermärkte, Fachmärkte, Gastronomie, Industrie- und Dienstleistungsunternehmen. Das Unternehmen bietet ein breites Sortiment an Food- und Non-Food-Produkten und ist zusätzlich in Bereichen wie Gesundheit, Finanzen, Reisen und Bildung tätig. Migros deckt die gesamte Wertschöpfung von Produktion über Logistik bis zum Verkauf ab und ist schweizweit sowie international aktiv.
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