Du unterstützt die Servicegruppe Bern und bist verantwortlich für die Behebung von Störungen an Aufzugsanlagen und Rolltreppen. Dabei arbeitest du eng mit Servicetechnikern, Gruppenleitern und dem Reparaturteam zusammen und wirst von Fachspezialisten unterstützt. Als Vertreter von OTIS betreust du unsere Kunden im Rahmen unserer Service-Excellence-Politik.
Deine Tasks
- Beheben von Störungen ab 2nd-Level an Aufzugsanlagen und Rolltreppen
- Einarbeiten neuer Mitarbeitenden im analytischen Vorgehen bei Störungsanalysen
- Kontrolle der Anlagen zur Erstellung von Zustandsberichten
- Beratung des Leiters Service zu präventiven Reparaturen
- Sicherstellen der Einhaltung von Sicherheit, Qualität, Ethik und aller Richtlinien, Normen und Prozesse
- Erkennen von Sicherheitsrisiken und Mitwirken bei kontinuierlichen Verbesserungen
Was du mitbringst
- Elektromechanische Kenntnisse, Erfahrung mit alter und neuer Technik
- Erfahrung in der Aufzugsbranche
- Selbständige Aufgabenerfüllung und proaktives Handeln
- Gute Organisations- und Analysefähigkeiten sowie Sinn für Prioritäten
- Freundliches Auftreten und Freude am Netzwerken
- Bereitschaft, Eigenverantwortung zu übernehmen und praktisch zu arbeiten
- Führerschein Kategorie B
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Kundenorientierung, Dienstleistungsorientierung, Zuverlässigkeit, Ergebnisorientierung, Anpassungsfähigkeit und Belastbarkeit
Was wir dir bieten
- Berechtigung und Verpflichtung, Stopp zu sagen, wenn die Sicherheit nicht gewährleistet ist
- Viel Freiraum und Verantwortung in der Aufgabe
- Mobiltelefon und eigenes Firmenfahrzeug (auch privat nutzbar)
- Unterstützung bei Weiterbildungen und interne Beförderungsmöglichkeiten
- 5 Wochen Ferien
- Gute Pensionskasse
- Verpflegungszuschuss
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Über uns
Otis ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Herstellung, Installation und Wartung von Aufzügen und Fahrtreppen. Wir bewegen täglich Milliarden von Menschen und bieten ein internationales Arbeitsumfeld mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten. Unsere Werte Sicherheit, Ethik und Qualität stehen im Mittelpunkt unseres Handelns. Bei Otis bist du Teil eines engagierten Teams, das Innovation und Vielfalt lebt.