Du unterstützt Kundinnen und Kunden sowie Filialen und sorgst dafür, dass alle Anfragen schnell und freundlich bearbeitet werden. In dieser Rolle bist du die Schnittstelle zwischen verschiedenen Abteilungen und externen Partnern. Du kannst deine Sprachkenntnisse täglich einsetzen und profitierst von einem modernen, familiären Arbeitsumfeld.
Deine Tasks
- Du bearbeitest telefonische und elektronische Kundenanfragen.
- Du bist Bindeglied zu internen und externen Stellen sowie Lieferanten.
- Du berätst zu Versand- und Transportfragen.
- Du pflegst Informationen und Daten im System.
- Du erledigst administrative Sachbearbeitungsaufgaben.
Was du mitbringst
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung, idealerweise aus der Möbelbranche.
- Du verfügst über ausgezeichnete Deutschkenntnisse und verhandlungssichere Französisch- und/oder Italienischkenntnisse.
- Du arbeitest schnell, zuverlässig und effizient.
- Du bist kundenorientiert, teamfähig und selbständig.
- Du hast sehr gute MS-Office-Kenntnisse, SAP-Kenntnisse sind von Vorteil.
Was wir dir bieten
- Familiäres, inhabergeführtes Umfeld mit modernen Technologien wie SAP S/4 HANA.
- Flache Hierarchie und kurze Entscheidungswege in einem dynamischen Unternehmen.
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und Beteiligung an Weiterbildungskosten.
- 5 Wochen Urlaub pro Jahr, ab 50 Jahren 30 Tage Ferien.
- Freitags ab 13 Uhr Wochenende.
- Einkaufsvergünstigungen in allen OTTO’S Filialen und online.
- Grosszügige Treueprämien bei Dienstjahren.
- Jährliches Personalfest mit allen Mitarbeitenden aus der Schweiz.
- Vergünstigte Tickets für Events und Spiele des FCL und EVZ.
Bist du Teil dieses Unternehmens?
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Über uns
OTTO’S ist ein modernes, familiengeführtes Unternehmen mit bodenständigen Werten und innovativen Technologien. Hier findest du ein dynamisches Umfeld, kurze Entscheidungswege und viele Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung.