Fühlst du dich im elektronischen Zahlungsverkehr zu Hause und möchtest komplexe Fälle selbstständig meistern? In den Reconciliation Services sorgst du für eine korrekte Buchführung rund um Kundentransaktionen in den Bereichen Zahlen, Sparen, Anlegen und Finanzieren. Im Team Buchungsabwicklung erfasst du interne Buchungsaufträge wie Zahlungsaufträge, Korrekturen und Kulanzbuchungen. Mit deiner Analyse und deinen Entscheidungen stellst du sicher, dass ausgehende Transaktionen korrekt sind und schützt so unsere Kund:innen vor Betrug und Verlust.
Aufgaben
- Du stellst einen reibungslosen Geldfluss sicher, indem du Buchungsaufträge zuverlässig abwickelst
- Du überwachst Transaktionen im elektronischen Zahlungsverkehr und erkennst Auffälligkeiten frühzeitig
- Du analysierst komplexe Buchungsfälle und triffst fundierte Entscheidungen
- Du unterstützt die Informatik bei der Überwachung und Optimierung von Buchungsprozessen
- Du bist erste Anlaufstelle für interne Anspruchsgruppen bei Fragen rund um Buchungen
- Du trägst dazu bei, Betrugsfälle und finanzielle Verluste zu verhindern
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise in der Banken- oder Finanzbranche
- Erfahrung im Zahlungsverkehr oder in einer vergleichbaren Funktion eines Finanzinstituts
- Ausgeprägte Entscheidungsfreude sowie zuverlässige und exakte Arbeitsweise
- Gute Kenntnisse in Excel und sicherer Umgang mit digitalen Systemen
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse (mindestens Niveau B1)
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