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Pour la Banque Raiffeisen des Montagnes Neuchâteloises, nous recherchons une personne pour rejoindre notre équipe en tant que Collaborateur/trice Middle Office.
Vos tâches
- Prise en charge des activités administratives du Middle Office avec un haut niveau de précision et de fiabilité.
- Gestion et suivi des dossiers clients liés aux produits bancaires, aux financements immobiliers ainsi qu'aux solutions de placement.
- Soutien étroit aux conseillères et conseillers dans la préparation et le suivi de leurs activités, notamment en matière de crédits et de placements.
- Participation au traitement et au contrôle des opérations de placement dans le respect des processus et exigences réglementaires.
- Analyse des dossiers, identification proactive des points de blocage et proposition de solutions concrètes.
- Contacts réguliers avec la clientèle : suivi des demandes, relances et coordination avec professionnalisme.
- Contribution active à la qualité des dossiers, au respect de la conformité et à la sécurité des opérations.
- Collaboration étroite avec les équipes internes dans un esprit de soutien mutuel et d'efficacité collective.
Vos qualifications
- Formation bancaire achevée et intérêt marqué pour une fonction centrale en Middle Office.
- Rigueur, sens de l'organisation et fiabilité reconnus.
- Capacité à traiter des dossiers variés avec méthode, tout en gardant une bonne vision d'ensemble.
- Esprit d'analyse et approche pragmatique, orientée solutions.
- Aisance relationnelle et sens du service, avec une approche naturelle du contact client.
- Autonomie, sens des responsabilités et capacité à prendre des initiatives pertinentes.
- Esprit d'équipe et envie de contribuer à une dynamique collaborative.
- Flexibilité et capacité d'adaptation dans un environnement en évolution.
- Bonne maîtrise des outils informatiques et aisance dans un environnement digital.
Notre offre
- Les valeurs coopératives sont les piliers de l'entreprise et favorisent la collaboration et le respect mutuel.
- La culture du tutoiement encourage la proximité personnelle et des échanges sur un pied d'égalité à tous les échelons de fonction.
- Diversité des perspectives, des expériences et des compétences au sein des équipes.
- L'apprentissage tout au long de la vie fait partie intégrante de la culture, avec un espace propice au développement professionnel et personnel.
- Offre de formation interne variée et participation aux frais de perfectionnement externe.
- Avantages exclusifs sur les produits bancaires, diverses réductions auprès de tiers.
- Stabilité financière et prévoyance vieillesse supérieure à la moyenne.
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Über uns
Raiffeisen ist eine genossenschaftlich organisierte Bankengruppe mit Sitz in der Schweiz und bietet umfassende Finanzdienstleistungen für Privatkunden, Unternehmen und institutionelle Kunden an. Die Gruppe besteht aus zahlreichen eigenständigen Raiffeisenbanken, die lokal verankert sind und Dienstleistungen in den Bereichen Sparen, Finanzieren, Anlegen und Vorsorge anbieten. Raiffeisen koordiniert zentrale Funktionen für die angeschlossenen Banken und stellt Infrastruktur sowie strategische Unterstützung bereit.
Das Team
Collaboration étroite avec les équipes internes dans un esprit de soutien mutuel et d'efficacité collective, avec une culture du tutoiement favorisant la proximité et l'échange à tous les niveaux.