Ancrée dans sa région, notre Banque accompagne ses clientes et clients à chaque étape de leur vie grâce à des solutions personnalisées et un conseil de qualité. Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un·e Conseiller·ère à la clientèle privée de base à 100 %.
Vos tâches
- Accueillir, renseigner et accompagner notre clientèle avec professionnalisme et convivialité.
- Guider les clients dans l'utilisation des automates bancaires et des outils digitaux, afin de favoriser leur autonomie.
- Conseiller une clientèle privée dans l'ensemble de ses besoins bancaires courants, tout en construisant des relations de confiance durables.
- Développer activement votre portefeuille clients et exploiter son potentiel dans une approche de conseil global et proactif.
- Identifier les opportunités commerciales et proposer des solutions adaptées dans les domaines de l'épargne, des paiements, des placements et de la prévoyance.
- Contribuer au développement de notre modèle de distribution moderne et promouvoir nos solutions numériques.
- Collaborer étroitement avec les spécialistes de la Banque afin d'offrir un accompagnement complet et personnalisé.
- Participer à des actions de prospection, à des événements clients et au rayonnement de la Banque dans sa région.
Vos qualifications
- Formation bancaire complète avec expérience dans le conseil à la clientèle.
- Excellent sens de l'accueil, de la communication et du service.
- Capacité à créer des relations durables et à enthousiasmer la clientèle grâce à une approche proactive et orientée solutions.
- Personnalité engagée, motivée, flexible et dotée d'un fort esprit d'équipe.
- Organisation, rigueur et sens des priorités.
- Autonomie dans la gestion de votre activité tout en appréciant le travail collaboratif.
- Aisance avec les outils informatiques et les solutions digitales.
- Esprit d'initiative, fiabilité et volonté de contribuer activement au développement de votre portefeuille clients et de la Banque.
Notre offre
- Les valeurs coopératives sont nos piliers et façonnent notre manière de collaborer.
- La culture du tutoiement favorise la proximité personnelle et des échanges sur un pied d'égalité à tous les échelons de fonction.
- Diversité des perspectives, des expériences et des compétences au sein des équipes.
- L'apprentissage tout au long de la vie fait partie intégrante de notre culture.
- Espace propice au développement professionnel et personnel, avec une offre de formation interne variée et participation aux frais de perfectionnement externe.
- Avantages exclusifs sur les produits bancaires, diverses réductions auprès de tiers, stabilité financière et prévoyance vieillesse supérieure à la moyenne.
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Über uns
Das Team
La collaboration se fait dans une culture du tutoiement, favorisant la proximité personnelle et des échanges sur un pied d'égalité à tous les échelons de fonction. La diversité des perspectives, des expériences et des compétences au sein des équipes est encouragée.