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Die Raiffeisenbank Zürich ist eine erfolgreiche, stark wachsende und dynamische Bank mit 6 Geschäftsstellen im Stadtgebiet. Über 90 Mitarbeitende leben und arbeiten nach dem Motto mit Herz und Kompetenz erobern wir Zürich. Entdecken Sie die einzigartige Kultur, die unternehmerisches Engagement, Fairness und persönliche Leistungsplanung vereint und entscheiden Sie sich für eine Arbeitgeberin mit modernen Anstellungsbedingungen, grosser Aufgabenvielfalt und hohem Gestaltungsspielraum.

Aufgaben

  • Sicherstellung eines diskreten, hochwertigen Service am Schalter sowie herzlicher Empfang unserer Kundschaft
  • Abwicklung sämtlicher Schaltergeschäfte (Bargeldverkehr, Geldwechsel, Edelmetalle) unter Einhaltung aller Sorgfaltspflichten (inkl. KYC)
  • Ganzheitliche, bedürfnisorientierte Beratung in den Bereichen Zahlen, Sparen, Anlegen und Vorsorge
  • Aktive Bedarfserkennung, Cross-Selling sowie gezielte Weitervermittlung an Fachberater und Terminvereinbarungen
  • Unterstützung und Begleitung der Kundschaft in der digitalen Welt sowie aktive Mitwirkung an Vertriebs- und Marktbearbeitungsmassnahmen

Anforderungen

  • Abgeschlossene Bankausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie Erfahrung im Schalter- und Kassenbereich
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung mit hoher Vertrauenswürdigkeit, Integrität und Verantwortungsbewusstsein
  • Freude am intensiven Kundenkontakt sowie ausgeprägte Gastgeberqualitäten mit gewinnendem Auftreten
  • Starkes Kommunikationsvermögen sowie verkäuferisches Flair zur aktiven Bedarfserkennung und Kundenansprache
  • Fliessende Deutschkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse (Englisch, Französisch, Italienisch) von Vorteil

Unser Angebot

  • Abwechslungsreiche Aufgaben mit echtem Mehrwert und grossem Gestaltungsspielraum
  • Lebenslanges Lernen als Teil der Unternehmenskultur
  • Individuelle fachliche und persönliche Entwicklung mit vielfältigem internem Bildungsangebot und Kostenbeteiligung für externe Weiterbildungen
  • Förderung von Vielfalt, unterschiedlichen Perspektiven und Kompetenzen in den Teams
  • Möglichkeit, zusätzlich zu den regulären Ferientagen bis zu zwei weiteren Ferienwochen pro Jahr zu erwerben
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Über uns
Raiffeisen ist eine genossenschaftlich organisierte Bankengruppe mit Sitz in der Schweiz und bietet umfassende Finanzdienstleistungen für Privatkunden, Unternehmen und institutionelle Kunden an. Die Gruppe besteht aus zahlreichen eigenständigen Raiffeisenbanken, die lokal verankert sind und Dienstleistungen in den Bereichen Sparen, Finanzieren, Anlegen und Vorsorge anbieten. Raiffeisen koordiniert zentrale Funktionen für die angeschlossenen Banken und stellt Infrastruktur sowie strategische Unterstützung bereit.
Das Team

Über 90 Mitarbeitende arbeiten gemeinsam nach dem Motto mit Herz und Kompetenz und profitieren von der Vielfalt und den unterschiedlichen Perspektiven in den Teams.

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