Du unterstützt Unternehmen dabei, ihre Dokumente im digitalen und physischen Mailroom zu verarbeiten. In einem dynamischen Umfeld hilfst du, Prozesse effizient und zukunftsorientiert zu gestalten.
Deine Tasks
- Du verarbeitest physische und digitale Dokumente im gesamten Mailroom-Prozess, wie Scannen, Kategorisieren, Indexieren und Archivieren.
- Du bewirtschaftest und dokumentierst das Archiv.
- Du führst Recherchen durch und bearbeitest Kundenanfragen in allen Landessprachen.
- Du sorgst für eine termingerechte, qualitäts- und SLA-gerechte Auftragsabwicklung.
- Du führst Qualitätskontrollen durch und erstellst Statistiken sowie Zeitrapporte.
- Du hältst Prozessvorgaben, Compliance-Richtlinien und Datenschutzbestimmungen ein.
- Du unterstützt bei Prozessoptimierungen und dokumentierst Arbeitsabläufe.
- Du sicherst einen reibungslosen Betrieb und kümmerst dich um die Pflege und einfache Wartung der Geräte.
- Du arbeitest eng mit internen Schnittstellen wie dem Archiv, Kurieren und anderen Mailroom-Teams zusammen.
Was du mitbringst
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (KV EFZ) oder eine Ausbildung im Bereich Information & Dokumentation.
- Erste Erfahrung im Dokumentenmanagement, in der Archivierung auf Mikrofilmen oder im digitalen Mailroom ist von Vorteil.
- Du hast gute IT-Anwenderkenntnisse (MS Office, Datenbanken) und eine technische Affinität.
- Du sprichst sehr gut Deutsch (C1/C2), Französischkenntnisse (B1/B2) sind von Vorteil, weitere Sprachen willkommen.
- Du arbeitest strukturiert, exakt und selbständig.
- Du hast ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und arbeitest effizient.
- Du bist ein Teamplayer mit hoher Service- und Kundenorientierung.
- Ein einwandfreier Straf- und Registerauszug ist erforderlich.
Was wir dir bieten
- Spannendes Arbeitsumfeld an der Schnittstelle von physischer und digitaler Welt.
- Kollegiales Team und wertschätzende Zusammenarbeit.
- Dynamisches Umfeld in einer Schweizer Unternehmung mit globalen Strukturen.
- Gleitende Arbeitszeit.
- Beteiligung an Reka-Checks und Gesundheitsvorsorge/Fitnessabo.
- Zuschüsse für ÖV-Abos und gratis Business Halbtax-Abo.
- Attraktive Mitarbeiterrabatte für viele Marken und Produkte.
- Wir setzen uns aktiv für Gleichstellung und Diversität ein.
Bist du Teil dieses Unternehmens?
Dieses Unternehmensprofil wurde automatisch erstellt. Wenn du für SPS Holding AG arbeitest, kannst du das Profil jetzt übernehmen und verifizieren – kostenlos und in wenigen Minuten.
Über uns
SPS ist ein führender Anbieter für Business Process Services und innovatives Datenmanagement. Mit Schweizer Qualität, globaler Präsenz und modernster Technologie unterstützt SPS Unternehmen dabei, Geschäftsprozesse effizient und zukunftsorientiert zu gestalten. Über 8.500 Mitarbeitende betreuen Kunden in mehr als 20 Ländern, besonders in den Branchen Banken, Versicherungen und Gesundheit.
Das Team
Du arbeitest in einem kollegialen Team, das Wert auf Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung legt. Gemeinsam gestaltet ihr ein dynamisches und wertschätzendes Arbeitsumfeld.