Offri un servizio attento e competente per rendere felici le persone assicurate. Da noi puoi crescere e svilupparti grazie a formazione continua e un team motivato che valorizza le tue idee.
Deine Tasks
- Sei presente in agenzia durante gli orari di apertura per garantire un servizio continuo alla clientela
- Offri assistenza e supporto di alta qualità per prestazioni, servizi contrattuali e digitali, oltre a gestire incassi
- Metti in atto promozioni di upselling e cross-selling
- Prendi parte ad eventi e iniziative promozionali per acquisire nuovi clienti
- Gestisci in autonomia le richieste dei clienti per garantire la loro massima soddisfazione
- Collabori con un team dinamico e orientato agli obiettivi di vendita
- Garantisci che tutte le richieste dei clienti, ricevute tramite sportello, telefono, e-mail, moduli di contatto, posta digitale e app, siano registrate e ricevano risposta nei tempi previsti
Was du mitbringst
- Hai una formazione commerciale (titoli aggiuntivi in ambito sociale o assicurativo sono un vantaggio)
- Sei flessibile, orientato alle soluzioni, affidabile e resiliente
- Hai esperienza nella consulenza e nella vendita, meglio se nel settore assicurativo
- Hai completato la certificazione AFA (Profilo Assicurazione complementare malattie) o sei disposto a ottenerla
- Sai usare bene MS-Office
- Hai buone capacità di comunicazione orale e scritta in italiano
- La conoscenza del tedesco e/o dell'inglese è un vantaggio
Was wir dir bieten
- Ambiente di lavoro umano, basato su apertura, rispetto e fiducia
- Orario di lavoro annuale, almeno cinque settimane di vacanza, modelli part-time e ampie possibilità di home office
- Retribuzione in linea con il mercato
- Programma di gestione della salute in azienda e offerte regionali per il benessere
- Tre piani di risparmio e prestazioni previdenziali superiori al minimo legale
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Über uns
SWICA è un'assicurazione che mette le persone al centro. Da anni siamo al primo posto per la soddisfazione dei nostri clienti, offriamo formazione continua e un ambiente di lavoro aperto, rispettoso e orientato al benessere.
Das Team
Lavori in un team dinamico, motivato e impegnato, dove puoi portare le tue idee e crescere insieme agli altri.