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Bei uns bist du mittendrin: Du arbeitest in einem Team, das kurze Wege und schnelle Entscheidungen schätzt. Du bringst deine Ideen ein und gestaltest mit. Wir setzen auf Offenheit, Respekt und Vertrauen und geben dir Raum für eigene Lösungen. Deine Arbeit hat direkten Einfluss auf die Gesundheit unserer Kundinnen und Kunden.

Deine Tasks

  • Du bearbeitest eigenständig Leistungsfälle im Bereich Krankentaggeld.
  • Du bist Ansprechperson für ausgewählte Unternehmenskunden.
  • Du erkennst und leitest passende Massnahmen ein, zum Beispiel holst du medizinische Berichte ein und wertest sie aus.
  • Du prüfst die Voraussetzungen für Leistungen, berechnest und zahlst die Taggelder aus.
  • Du koordinierst mit internen und externen Stellen wie Care Management, Ärztenetzwerk und Sozialversicherungen.
  • Du verfasst individuelle Korrespondenz und führst anspruchsvolle Telefongespräche mit Versicherten, Unternehmenskunden, Behörden und Ärzten.

Was du mitbringst

  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung und medizinische Kenntnisse.
  • Du hast einige Jahre Erfahrung in der Personenversicherung, idealerweise im Krankentaggeld oder in der Unfallversicherung.
  • Du kannst gut mit Arbeitsdruck und emotionalen Situationen umgehen.
  • Du bist flexibel, kommunikativ und kundenorientiert und denkst gerne vernetzt und bereichsübergreifend.
  • Du drückst dich sehr gut in Deutsch aus, schriftlich und mündlich.
  • Du hast Freude an individueller und komplexer Fallbearbeitung und arbeitest genau und selbständig.

Was wir dir bieten

  • Flexible Arbeitszeiten mit Jahresarbeitszeit und mindestens 5 Wochen Ferien, plus Möglichkeit für zusätzlichen Ferienkauf.
  • Teilzeitmodelle und grosszügiges Home Office, je nach Stelle.
  • Marktgerechter Lohn, bis zu 1500 Franken Jahrespauschale für persönliche Wünsche.
  • Grosszügige Beteiligung an der Grund- und Zusatzversicherung für dich und deine Familie.
  • Unterstützung bei deiner Weiterentwicklung durch ein grosszügiges Weiterbildungsreglement.
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement und regionale Angebote für dein Wohlbefinden.
  • 100% Nettolohn-Fortzahlung im Ernstfall.
  • Drei Sparpläne und Leistungen deutlich über dem gesetzlichen Minimum für deine Zukunft.
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Über uns

SWICA ist eine führende Schweizer Kranken- und Unfallversicherung. Wir stehen für Menschlichkeit, Offenheit und Vertrauen im Alltag. Unser Fokus liegt auf Kundenzufriedenheit, flexiblen Arbeitsbedingungen und gezielter Förderung deiner Entwicklung.

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