Du betreust Grenzgängerinnen und Grenzgänger aus Deutschland und der EU/EFTA rund um ihre Versicherungsanträge und berätst sie zu Vertragsangelegenheiten. In einem freundlichen Team arbeitest du abwechslungsreich und unterstützt Kundinnen, Kunden und Vermittler bei ihren Anliegen.
Deine Tasks
- Du berätst und betreust Grenzgängerkundinnen und -kunden bei Vertragsfragen.
- Du unterstützt Vermittlerinnen und Vermittler bei bilateralen Verträgen.
- Du kontrollierst und gibst eingehende Versicherungsanträge ein.
- Du koordinierst EU-Formulare mit ausländischen Trägern.
- Du klärst weiterführende Fragen mit der Fachabteilung ab.
Was du mitbringst
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung.
- Idealerweise kennst du das schweizerische, deutsche und französische Krankenversicherungssystem.
- Du sprichst und schreibst fliessend Deutsch.
- Weitere Sprachkenntnisse sind ein Vorteil.
- Du bist kommunikativ, kundenorientiert und trittst sympathisch auf.
- Du bist flexibel und kannst Aufgaben gut priorisieren.
- Teamarbeit und gegenseitige Unterstützung sind für dich selbstverständlich.
Was wir dir bieten
- Übernahme der Beiträge an Krankentaggeld- und Nichtbetriebsunfallversicherung sowie 2/3 des BVG-Beitrags
- Weltweit 1. Klasse versichert bei Unfall
- Treuebonus ab 5 Jahren und Beteiligung am Unternehmenserfolg (bei Festanstellung)
- Vergünstigungen auf Sympany Produkte, z.B. 50% auf die Grundversicherung und Rabatte auf Mobilität oder Multimedia
- Vergünstigtes Essen im eigenen Restaurant
- Beteiligung an den Kosten des öffentlichen Verkehrs (Jobticket)
- Gehaltsabhängige Beiträge an externe Kinderbetreuung, zusätzliche Familienzulage von CHF 50.– pro Kind
- 15 Tage Vaterschaftsurlaub und 16 Wochen Mutterschaftsurlaub bei vollem Lohn
- Flexible Arbeitszeiten auf Basis der 41-Stunden-Woche
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Über uns
Sympany ist eine innovative Versicherung mit über 100 Jahren Erfahrung. Wir bieten Privatpersonen und Unternehmen moderne und attraktive Versicherungsprodukte sowie eine Arbeitswelt mit vielen Vorteilen, Flexibilität und Entwicklungsmöglichkeiten.