Du möchtest mit uns etwas Neues aufbauen und arbeitest gerne in einem lebhaften Umfeld? Du bist kundenorientiert, behältst auch in hektischen Situationen den Überblick und hast ein Verkaufstalent mit Organisationstalent? Dann passt du perfekt zu uns. In dieser Rolle betreust du unsere MICE & Event Kunden ganzheitlich und machst aus jeder Anfrage ein unvergessliches Erlebnis.
Deine Tasks
- Du bist die zentrale Ansprechperson für Unternehmenskunden und organisierst das komplette Paket – von Bahnfahrt über Aktivitäten und F&B bis zur Hotelübernachtung.
- Du erkennst Kundenbedürfnisse frühzeitig und nutzt Upselling-Möglichkeiten, um den Wert jedes Auftrags zu steigern.
- Du leitest kleinere Projekte selbst und unterstützt bei grossen Events als Teilprojektleiter:in. Dabei sorgst du für eine lückenlose Administration.
- Du begleitest deine Gruppen vor Ort und sorgst mit deiner Präsenz für höchste Kundenzufriedenheit sowie langfristige Kundenbindung.
- Du unterstützt aktiv bei Back-Office Aufgaben und sorgst für saubere Prozesse in der Auftragsabwicklung.
Was du mitbringst
- Du bist ein Verkaufstalent, handelst proaktiv und denkst betriebswirtschaftlich.
- Du kennst dich mit unseren Systemen wie Protel, Aleno und Teams aus. Erfahrung mit Trekksoft ist von Vorteil.
- Du hast Freude daran, komplexe Angebote (Bahn, Hotel, Gastro, Aktivitäten) zu organisieren und behältst auch bei viel Arbeit den Überblick.
- Du bist flexibel und betreust unsere Kunden auch abends und am Wochenende.
- Du bist stressresistent, kundenorientiert und trittst professionell gegenüber Unternehmenskunden auf.
- Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Weitere Sprachen sind ein Plus.
Was wir dir bieten
- Verantwortungsvolle Position, in der du unser gesamtes Dienstleistungsangebot gestaltest.
- Spannendes und vielseitiges Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen und flacher Hierarchie.
- Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen.
- Persönliche und offene DU-Kultur.
- Unterstützung bei Aus- und Weiterbildungen.
- Attraktive Anstellungsbedingungen wie kostenloses Ski-Abo, TUZ- und SBS-Karte, Halbtax und weitere Benefits.
Bist du Teil dieses Unternehmens?
Dieses Unternehmensprofil wurde automatisch erstellt. Wenn du für Titlis Bergbahnen arbeitest, kannst du das Profil jetzt übernehmen und verifizieren – kostenlos und in wenigen Minuten.
Über uns
TITLIS Bergbahnen ist ein innovatives Unternehmen in Engelberg, das unvergessliche Erlebnisse für Gäste schafft. Bei uns erwartet dich ein dynamisches Team, eine offene DU-Kultur und spannende Möglichkeiten, dich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln.