Du suchst eine neue Herausforderung, bei der du deine Sprachtalente einsetzen und im Alltag weiterentwickeln kannst? In unserer Notrufzentrale in Ostermundigen hilfst du Menschen in Notsituationen und bist Teil eines motivierten Teams. Du bist bereit, im 24/7-Betrieb zu arbeiten und möchtest einen wichtigen Beitrag leisten? Dann freuen wir uns auf dich!
Deine Tasks
- Du nimmst Anrufe in der Notrufzentrale entgegen.
- Du erfasst Pannenfälle und Unfälle im System.
- Du betreust und berätst Hilfesuchende am Telefon.
- Du disponierst die Einsatzmittel, um schnell Hilfe zu organisieren.
- Du bearbeitest Aufträge per E-Mail.
- Du stehst im Kontakt mit anderen europäischen Pannenhilfe-Clubs.
Was du mitbringst
- Du hilfst gerne Menschen in Notsituationen und bist hilfsbereit.
- Du hast Freude am telefonischen Kontakt und bringst Erfahrung in der Kundenbetreuung mit.
- Du hast eine kaufmännische Grundausbildung oder eine gleichwertige Berufslehre abgeschlossen.
- Du sprichst sehr gut Deutsch sowie Englisch und Französisch oder Italienisch und bist darin verhandlungssicher; weitere Sprachen sind ein Plus.
- Du bist zuverlässig, pünktlich und motiviert.
- Du bist bereit, an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten.
- Du gehst sicher mit dem Computer um.
- Du bleibst auch in hektischen Situationen ruhig und denkst lösungsorientiert.
Was wir dir bieten
- Abwechslungsreicher Job mit täglich neuen Herausforderungen.
- Optimale Chance, deine Sprachkenntnisse anzuwenden und zu verbessern.
- Möglichkeit, an Wochenenden und in Spätdiensten zusätzliches Einkommen zu verdienen.
- Motiviertes Team, das sich auf dich freut.
- Option, dich weiterzuentwickeln und gefördert zu werden.
- Verkehrsgünstiger Standort direkt am Bahnhof Ostermundigen.
- Home-Office nach der Einarbeitungsphase möglich.
Bist du Teil dieses Unternehmens?
Dieses Unternehmensprofil wurde automatisch erstellt. Wenn du für Touring Club Schweiz arbeitest, kannst du das Profil jetzt übernehmen und verifizieren – kostenlos und in wenigen Minuten.
Über uns
TCS ist seit über 125 Jahren der führende Mobilitätsclub in der Schweiz. Wir helfen Menschen in Not und bieten vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten. Werde Teil unseres engagierten Teams und schreibe TCS-Geschichte mit uns.
Das Team
Ein motiviertes Team freut sich auf dich und unterstützt dich beim Einstieg. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass Menschen in Notsituationen schnell und zuverlässig Hilfe erhalten.