Die Assista Rechtsschutz AG ist ein Unternehmen des Touring Club Schweiz und eine führende Rechtsschutzversicherung. Sie garantiert erstklassige Dienstleistungen und professionelle Betreuung der Versicherten im Privat-, Verkehrs-, Gebäude-, Reise-, Unternehmens- und Internetrechtsschutz. Die Stelle ist befristet von November 2026 bis Juni 2027 im Supportcenter in Zürich.
Aufgaben
- Sie stellen den Erstkontakt mit unseren Versicherten her (telefonisch).
- Sie eröffnen unsere Dossiers, ermitteln detailliert die Sachlage zu den rechtlichen Fällen und dokumentieren diese schriftlich.
- Sie nehmen eine erste Prüfung der Versicherungsdeckung vor.
- Sie fordern die fallrelevanten Unterlagen ein und leiten diese an die zuständigen Rechtsdienste weiter.
Anforderungen
- Sie sind belastbar.
- Sie arbeiten gerne in einem Team.
- Sie schätzen den telefonischen Kundenkontakt.
- Das selbstständige Arbeiten bereitet Ihnen Freude.
- Es gelingt Ihnen, in hektischen Situationen den Überblick zu behalten.
- Sie beherrschen die deutsche Sprache in Wort und Schrift.
- Sie verfügen über gute mündliche Französisch- und / oder Italienischkenntnisse.
- Weitere Sprachen sind von Vorteil.
Unser Angebot
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit und ein angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team.
- Die Möglichkeit, auch im Homeoffice zu arbeiten (gemäss Reglement).
- Gute Sozialleistungen und Vergünstigungen bei der TCS-Produktepalette.
- Zentraler und moderner Arbeitsort mit guter ÖV-Anbindung (Zürich Binz).
Bist du Teil dieses Unternehmens?
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Über uns
Das Team
Sie arbeiten in einem motivierten Team, in dem Mitarbeitende geschätzt werden, die sich für die Versicherten einsetzen und sich im Team einbringen.